重點旅游城市十一前要公布投訴受理方式 國家旅游【新疆旅行社】

使用微信掃描二維碼分享朋友圈，成交更快更簡單！

重點旅游城市十一前要公布投訴受理方式 國家旅游【新疆旅行社】新疆亞歐橋國際旅行社 電話：4008002593 QQ:215599373 網(wǎng)址www.cnyoq.com 據(jù)國家旅游局網(wǎng)站消息，國家旅游局近日發(fā)布《關(guān)于近期做好實施有關(guān)新疆旅游景點重點工作的通知》通知指出，重點旅游鄉(xiāng)村要在10月1日前向社會公布旅游統(tǒng)一投訴受理方式和渠道，保證旅游者投訴得到及時受理和處理。 中華人民共和國旅游法》將于10月1日正式實施。通知要求，各級旅游部門要依照國務(wù)院貫徹實施《旅游法》電視電話會議的要求，切實承擔(dān)起推進(jìn)《旅游法》實施的各項工作職責(zé)，要對市場反應(yīng)緊密跟蹤、新疆旅游攻略預(yù)測預(yù)判、掌握形勢;新疆旅游對社會關(guān)注的熱點和新疆游焦點問題答疑解惑，為《旅游法》順利實施發(fā)明良好的社會環(huán)境;加大執(zhí)法工作力度，做到有聲勢、有成效;打好《旅游法》實施的基礎(chǔ)，樹立“依法行政”旅游部門形象。 通知指出，組織開展《旅游法》社會宣傳咨詢周活動。請各地依新疆旅行社照國務(wù)院貫徹實施《旅游法》工作的統(tǒng)一部署，前一階段工作的基礎(chǔ)上，10月1日前或“十一”黃金周期間，抓住社會關(guān)注的重點和熱點問題，組織開展“旅游法》社會宣傳咨詢周”活動。 通知規(guī)定，落實《旅游法》配套制度建設(shè)。重點旅游鄉(xiāng)村要在10月1日前向社會公布旅游統(tǒng)一投訴受理方式和渠道，保證旅游者投訴得到及時受理和處理。各地推進(jìn)配套制度建設(shè)的有關(guān)情況，要及時向國家旅游局演講。 通知要求，建立和完善應(yīng)急預(yù)案處置機(jī)制。旅游法》實施前后，旅游市場可能出現(xiàn)一些突出的矛盾和問題。各地旅游部門要高度關(guān)注，積極做好監(jiān)測和預(yù)判，建立應(yīng)急預(yù)案處置機(jī)制，及時應(yīng)對可能發(fā)生的問題，并依照有關(guān)規(guī)定向當(dāng)?shù)卣葜v。對可能引發(fā)群體事件等有重大影響的問題和事件，要在第一時間向國家旅游局演講。