?
產(chǎn)品特點(diǎn)
??????? 配備自動(dòng)收放料系統(tǒng),確保成卷紡織面料的全自動(dòng)連續(xù)加工,選用三軸動(dòng)態(tài)系統(tǒng),工作寬幅可達(dá)1500mm,無需拼圖,一次成型的雕花、打孔、切割,采用飛行雕花技術(shù),即面料邊移動(dòng),激光邊雕花,面料無需停頓,它的問世,可大大提升家紡、地毯及汽車內(nèi)飾行業(yè)的加工品質(zhì)及附加值。
?應(yīng)用范圍
適用于牛仔、針織、毛料、麂皮絨等紡織服裝面料的大面積雕花作業(yè),適用于各種紡織服裝面料的切割、打孔。
?技術(shù)參數(shù)
激光類型 |
CO2RF金屬激光器 |
激光輸出功率 |
300W |
整機(jī)加工幅面 |
1500mm×1500mm |
空程最大速度 |
0-420000mm/min |
工作平臺(tái) |
履帶式工作平臺(tái) |
重復(fù)定位精度 |
±0.1mm |
運(yùn)動(dòng)系統(tǒng) |
脫機(jī)伺服運(yùn)動(dòng)控制,5寸液晶屏顯示 |
冷卻系統(tǒng) |
恒溫冷水機(jī) |
供電電源 |
AC220V±5% / 50HZ |
支持圖形格式 |
A I、PLT、DXF、DST等 |
標(biāo)配 |
3000W抽煙機(jī)2臺(tái)、1100W抽煙機(jī)2臺(tái) |
?
售前服務(wù)
1、提供技術(shù)咨詢:我們會(huì)在24個(gè)小時(shí)以內(nèi),根據(jù)需要為客戶提供任何專業(yè)的技術(shù)及價(jià)格方面的咨詢(網(wǎng)絡(luò)、電話、函件等各種途徑)、并且郵寄相關(guān)樣品及產(chǎn)品資料,或者及時(shí)對(duì)客戶所關(guān)心的任何問題給予快速回復(fù),比如:加工工藝在不同材質(zhì)上的應(yīng)用區(qū)別,加工時(shí)間與花形圖案的關(guān)系等等。
2、提供考察接待:我們誠摯歡迎客戶隨時(shí)蒞臨公司現(xiàn)場考察,公司配備專門接待人員,并為客戶提供餐飲、交通等任何便利條件。
售中服務(wù)
1、無論是國外客戶,還是國內(nèi)客戶;無論是我們的老客戶,還是我們的新朋友;無論合同金額是大,還是??;我們都將誠信、公平、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待每一位客戶,力爭為每位客戶提供最便捷、最卓越的產(chǎn)品和解決方案。
2、對(duì)于客戶訂購的每一臺(tái)設(shè)備,我們都將嚴(yán)格遵守產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行多重質(zhì)量檢驗(yàn),我們承諾,金運(yùn)出廠的每一臺(tái)激光設(shè)備都將是合格放心的。
3、我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款,并且為客戶提供超值的服務(wù),比如免費(fèi)派技術(shù)人員上門安裝、培訓(xùn)等等。
售后服務(wù)
我們建立了全球售后服務(wù)信息處理系統(tǒng),并開通了400-812-9977售后服務(wù)熱線,受理客戶咨詢、投訴及報(bào)修業(yè)務(wù),全天24小時(shí)跟蹤客戶。購機(jī)客戶可享受如下服務(wù):
1、購機(jī)之日起,終身享受軟件免費(fèi)升級(jí)。
2、到貨后,我方技術(shù)人員將隨同抵達(dá),為用戶進(jìn)行免費(fèi)的首期安裝、調(diào)試及技術(shù)培訓(xùn)工作,確保客戶能熟練操作設(shè)備,客戶簽字確認(rèn)后,培訓(xùn)方可完畢;
3、新機(jī)安裝培訓(xùn)2-3天完畢后,金運(yùn)客服中心將對(duì)客戶進(jìn)行回訪。回訪內(nèi)容包括如下方面:
a) 設(shè)備是否安裝調(diào)試到位,對(duì)設(shè)備的使用是否滿意?
b) 客戶對(duì)操作方法是否掌握,是否能獨(dú)立操作,還需要什么幫助?
c) 對(duì)培訓(xùn)工程師工作態(tài)度是否滿意?
d) 售后工程師是否將客服中心售后受理電話400-812-9977告知客戶?
4、 根據(jù)回訪情況,登記回訪表,如有問題,客服中心將通知客服技術(shù)工程師或培訓(xùn)工程師采取措施解決。如還不能解決,下《工作聯(lián)絡(luò)函》反饋到相關(guān)技術(shù)研發(fā)部門,幫助解決。完畢后客服中心將再次回訪客戶。
5、為了客戶利益得到最大保證,促進(jìn)金運(yùn)服務(wù)工作的持續(xù)改進(jìn),每一位客戶將回接到我們?nèi)我陨匣卦L,分別為:
a) 新機(jī)安裝培訓(xùn)完畢后三天內(nèi)回訪;
b) 新機(jī)安裝培訓(xùn)完畢后三個(gè)月后回訪;
c) 報(bào)修或售后上門服務(wù)后回訪;
d) 針對(duì)同一類機(jī)型的抽樣回訪,尋求改進(jìn);
6、金運(yùn)客服中心400-812-9977免費(fèi)服務(wù)電話受理客戶咨詢、投訴及報(bào)修業(yè)務(wù),并由客服中心派遣售后工程師上門維修。我們承諾,位于金運(yùn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)300公里以內(nèi)的客戶,售后工程師將在受理投訴24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)并維修;位于金運(yùn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)300公里以外的客戶,售后工程師將在受理投訴72小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)并維修;國外的客戶我們?cè)?/SPAN>10小時(shí)以內(nèi)做出回復(fù),72小時(shí)內(nèi)做出維修服務(wù)。