供應(yīng)廣交會攤位7月26日上午,客服中心隆重召開第111屆廣交會現(xiàn)場服務(wù)工作總結(jié)暨“服務(wù)之星”表彰大會。中國對外貿(mào)易中心主任王志平、副主任徐兵及相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)出席了大會。客服中心400多名員工參加了大會。大會為55位第111屆廣交會“服務(wù)之星”及綠色環(huán)保評比獲獎單位、最佳特裝布展評比獲獎單位、優(yōu)秀外包服務(wù)單位、優(yōu)秀供餐單位頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎品。會上,王志平主任作了重要講話,他指出,在年初的年度工作會議上,外貿(mào)中心確定了今年“三個重點,十項任務(wù)”的工作目標(biāo)。經(jīng)過努力,中心各項工作邁上了新的臺階,呈現(xiàn)出了全局部署、分頭推進(jìn)、嚴(yán)格管理、有序管控、科學(xué)發(fā)展的良好勢頭。
他對客服中心上半年工作給予充分肯定,強(qiáng)調(diào)下半年國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜,廣交會和外貿(mào)中心的工作面臨更大困難。他要求客服中心要按照年初制訂的工作計劃,抓住“提質(zhì)量、強(qiáng)管理、增效益”三個重點,加強(qiáng)營銷能力,加強(qiáng)市場應(yīng)變能力,加強(qiáng)精細(xì)化管理,踏實細(xì)致地抓好每一項工作的落實,圓滿完成全年的工作任務(wù)。他對客服中心下一步工作提出了具體要求:一是要聚焦經(jīng)營,開拓發(fā)展;二是要持續(xù)改進(jìn),提升質(zhì)量;三是要創(chuàng)新管理,打造品牌;四是要發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),培育人才。
客服中心領(lǐng)導(dǎo)莊洪同志在會上作了客服中心第111屆廣交會現(xiàn)場服務(wù)工作總結(jié),并指出下階段的工作重點:一是不斷提升專業(yè)化水平;二是樹立“以人為本、顧客至上”的專業(yè)服務(wù)意識;三是不斷強(qiáng)化責(zé)任意識和安全意識;四是繼續(xù)倡導(dǎo)“綠色廣交會”和綠色展館建設(shè);五是積極推進(jìn)各項業(yè)務(wù)改進(jìn)和工程改造項目;六是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。!112屆廣交會預(yù)定-113屆廣交會申請聯(lián)系手機(jī): 15800004136\\13002028857
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