售后服務根據(jù)ISO9001質(zhì)量保證體系的規(guī)定及沃森電源設備有限公司程序文件中產(chǎn)品售后服務的有關要求,結(jié)合項目的實際情況,我們所有的工程實施中做出如下售后服務承諾
(1) 產(chǎn)品驗收合格后壹年內(nèi)為質(zhì)量保證期,在此期間產(chǎn)品正常使用下發(fā)生的故障由我方免費維修,質(zhì)量保證期外的產(chǎn)品故障,我公司需積極配合客戶修理,對產(chǎn)品終身服務,我公司保證長期提供廠價配件。
(2) 在使用過程中遇到疑難問題,需要我公司支持配合的,可來電咨詢,必要時可派技術人員到現(xiàn)場進行技術指導及服務。
(3) 在使用過程中出現(xiàn)一般質(zhì)量問題,在2小時內(nèi)由公司作出妥善答復。重大質(zhì)量問題,公司在粵、江、浙、滬等省于12小時內(nèi)派人員到位,其它沿海等交通便利的城市24小時內(nèi)派人到位。內(nèi)陸地區(qū)及偏遠地帶交通不方便的地方視情況而定。(原則上以上響應時間以客戶利益為宗旨盡量提前。)
(4) 重大質(zhì)量問題如在兩周內(nèi)還未能及時修復,我公司可提供相關產(chǎn)品(常規(guī)產(chǎn)品)給客戶使用,待機器修好后再換回。
(5) 我公司希望廣大用戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量進行跟蹤監(jiān)督,多提寶貴意見和建議,以利于我們在產(chǎn)品完善中不斷滿足用戶的要求。
(6) 用戶如需要購買相關產(chǎn)品附件,我們將按成本價提供,根據(jù)你所需的時間,地點發(fā)貨。
(7) 在質(zhì)量保證期內(nèi),我們對產(chǎn)品實行三包。
近日,江蘇揚州一家電動車的專業(yè)制造企業(yè)工程師到沃森電源就直流測試電源EVWP080-800產(chǎn)品在我司相關技術人員的陪同下進行了驗收。
工程師先后參觀了公司的車間、對雙向直流測試電源EVWB、直流測試電源EVWP和電池模擬器EVWS等設備通過實地操作的方式直流電源產(chǎn)品做了詳細的了解。通過參觀考察,工程師們對沃森的EVWP080-800直流測試電源成功驗收并給予了高度評價。
如果您對沃森的EVWP系列直流測試電源感興趣請致電:18888319168.沃森電源-您全程貼心的采購顧問。
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直流電機驅(qū)動電路功能:電機是單向還是雙向轉(zhuǎn)動?需不需要調(diào)速?對于單向的直流電機驅(qū)動,只要用一 個大功率三極管或場效應管或繼電器直接帶動電機即可,當電機需要雙向轉(zhuǎn)動時,可以使用由4個功率元件組成的H 橋電路或者使用一個雙刀雙擲的繼電器。如果不需要調(diào)速,只要使用繼電器即可;但如果需要調(diào)速,可以使用三極管,場效應管等開關元件實現(xiàn)PWM(脈沖寬度調(diào)制)調(diào)速。
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