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公司基本資料信息
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吉騰觸摸取號(hào)排隊(duì)管理系統(tǒng)由硬件和軟件兩大部分組成。
硬件方面主要由觸摸取號(hào)機(jī)、系統(tǒng)分配器、窗口顯示屏、硬件呼叫器、綜合顯示屏（內(nèi)置語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)）及輔件（接線端子和固定配件等）組成。
系統(tǒng)軟件方面主要包括前臺(tái)系統(tǒng)管理軟件（用于排隊(duì)系統(tǒng)前臺(tái)運(yùn)行）和后臺(tái)遠(yuǎn)程瀏覽軟件（用于后臺(tái)統(tǒng)計(jì)及遠(yuǎn)程查詢）。
組件介紹
觸摸取號(hào)排隊(duì)管理系統(tǒng)由下列組件組成：
觸摸取號(hào)機(jī)
觸摸取號(hào)機(jī)用于產(chǎn)生客戶的排隊(duì)序號(hào)及其他排隊(duì)信息。系統(tǒng)在接到客戶服務(wù)請(qǐng)求后，取號(hào)機(jī)即自動(dòng)打印一張印有服務(wù)名稱、排隊(duì)序號(hào)、等候人數(shù)、排隊(duì)時(shí)間等有關(guān)信息的號(hào)票，同時(shí)如有需要，也可以打印機(jī)構(gòu)名稱和標(biāo)志等信息。
取號(hào)機(jī)一般放置于服務(wù)大廳的入口處附近，最好有值班經(jīng)理或保安值守。
產(chǎn)品配置及參數(shù)說(shuō)明（可加裝VIP貴賓刷卡器）：
配置名稱 參數(shù)說(shuō)明
液晶顯示器 17寸液晶顯示器
觸摸屏 17寸表面聲波觸摸屏；觸摸分辨率1024*768；單點(diǎn)觸摸壽命大于5000萬(wàn)次
電腦主機(jī) C2.66G/1G/250G/聲卡/網(wǎng)卡/鍵盤(pán)/鼠標(biāo)
熱敏打印機(jī) Epson Eu-T532熱敏80mm高速打印機(jī)
電源 AC220V±10%，50Hz±5%
機(jī)柜 板金機(jī)柜；模具制作；金屬漆；高*寬*深=1460*460*410
觸摸取號(hào)機(jī)特點(diǎn)：
1. 不同的業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)觸摸屏上不同按鈕并打印不同的票號(hào)。
2. 可根據(jù)用戶的具體作息時(shí)間進(jìn)行取號(hào)設(shè)置。
3. 票面的格式及內(nèi)容可以用戶自行編輯設(shè)置。
4. 單個(gè)打印的長(zhǎng)度可以通過(guò)系統(tǒng)預(yù)先約定。
5. 四位號(hào)碼顯示，打印號(hào)碼范圍為0000―9999，支持不同號(hào)段設(shè)置
6. 首位英文A、B、C和數(shù)字任選，如A001，1001
7. 票號(hào)打印機(jī)采用日本EPSON高速熱敏打印機(jī)，自動(dòng)切紙。每秒打印15CM。
8. 支持業(yè)務(wù)類型不小于99種。
