| 服務(wù)項(xiàng)目 | 瀏覽量0 | 發(fā)布時(shí)間2014-09-27 |
| 品牌星光 | 所在地河南 鄭州 | 起訂≥1 臺(tái) |
| 供貨總量未填 | 發(fā)貨0天內(nèi)發(fā)貨 | 有效期至2025-03-09 |
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如今，是一個(gè)以服務(wù)取勝的時(shí)代，然而我國(guó)很我企業(yè)的售后服務(wù)現(xiàn)狀卻令人堪優(yōu)，因?yàn)槭酆蠊ぷ鞑坏轿欢鴮?dǎo)致產(chǎn)品滯銷及至品牌破產(chǎn)的事例屢見(jiàn)不鮮，如何搞好售后服務(wù)工作，成為困擾眾多企業(yè)的一大難題。鞏義星光擁有完善的售后服務(wù)體系，有一支常年主管售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，都是有多年經(jīng)驗(yàn)的老技師。專業(yè)負(fù)責(zé)星光金屬破碎機(jī)、壓塊破碎機(jī)、自行車破碎機(jī)、汽車殼破碎機(jī)的售后服務(wù)工作。星光完全遵守售前、售中、售后服務(wù)原則為客戶服務(wù)。我們針對(duì)廠內(nèi)多個(gè)部門制定多項(xiàng)專業(yè)的金屬設(shè)備制度條款項(xiàng)目，特別是售后服務(wù)部門的制度是直接為用戶提供各種便利的。期服務(wù)制度如下：
一、對(duì)于售出的壓塊破碎機(jī)設(shè)備必須做到跟蹤服務(wù)，堅(jiān)持信義第一，用戶至上的首要原則。
二、產(chǎn)品售出后應(yīng)及時(shí)派出安裝調(diào)試人員上門服務(wù)，直至用戶滿意為止。
三、及時(shí)解答壓塊破碎機(jī)生產(chǎn)中產(chǎn)生的技術(shù)問(wèn)題，技術(shù)部門應(yīng)密切與售后部門合作并保持密切接觸，服務(wù)時(shí)注意態(tài)度誠(chéng)懇、熱情！
四、及時(shí)快速處理用戶來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪，做到不拖不緩。
五、定期走訪全國(guó)各地用戶生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)金屬破碎設(shè)備在使用中反饋的問(wèn)題及信息及時(shí)匯報(bào)到相關(guān)部門及主管領(lǐng)導(dǎo)，以便不斷完善產(chǎn)品及制度。
六、搞好售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，定期組織業(yè)務(wù)、技術(shù)、服務(wù)方式培訓(xùn)。
星光金屬破碎機(jī)經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)我公司產(chǎn)品技術(shù)成熟穩(wěn)定，設(shè)備性能高效高產(chǎn)，受到廣大客戶喜愛(ài)。公司在全國(guó)多地區(qū)有售后服務(wù)站。保證快捷性。歡迎有識(shí)之士前來(lái)實(shí)地考察訂購(gòu)設(shè)備。
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