合肥威力全自動洗衣機售后維修電話64494150 《廠家.報修.安裝.保養(yǎng)》
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合肥威力洗衣機服務(wù)電話修全球電器創(chuàng)今日威力威力洗衣機服務(wù)對他——信任與尊重,對己——誠信與正直做事——以結(jié)果為導(dǎo)向;產(chǎn)品——質(zhì)量第一,服務(wù)——客戶第一,企業(yè)——效益第一”的企業(yè)核心價值觀
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合肥威力洗衣機服務(wù)中心擁有嚴格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,擁有專業(yè)的服務(wù)技師,擁有先進的檢測設(shè)
備,擁有良好的至誠信譽。服務(wù)中心本著為民服務(wù)的理念,多年來深受廣大客戶的信賴,服務(wù)中心現(xiàn)已與
眾多單位達成長期合作關(guān)系。同時中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入,從而提高了
的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。服務(wù)人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐
富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終合肥威力洗衣機服
務(wù)中心成立于1997年致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓在合肥發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作快捷解決您最實際
的問題;力求為建設(shè)和諧合肥貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足我國又是家用電器普
及的高峰期家電的服務(wù)搬運極為不便。上門服務(wù)家電已發(fā)展成為一種威力型快捷的服務(wù)方式。
本著以信為本、以質(zhì)求生的宗旨;以專業(yè)的技術(shù)、細致的服務(wù)贏得良好的口碑。
合肥威力洗衣機維修服務(wù)承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保用
戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們
會加急為您的器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(合肥威力洗衣機維修中心)維修的器一律實行保修,保修期為3個月,在保修期內(nèi)
如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此器時,享受維修費
半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行解,向
用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督******,歡迎******及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。合肥 威力空
調(diào)維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)書,中國家電協(xié)會團體會員合肥 威力洗衣機維
修專業(yè)服務(wù)商。
合肥威力洗衣機維修的企業(yè)目標:
努力打造威力洗衣機維修服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。
事在人為:威力洗衣機維修問題變化很多相信沒有解決不的問題!合肥 威力洗衣機維修中心的員工
不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù),
我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身
攜帶。
24小時維修熱線
上門維修服務(wù)流程如下:
第一步撥打熱線- - -
我們的服務(wù)遍及全合肥 ,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的
方便。所以,當您的電器出現(xiàn)故障,請不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型
號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門
服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T服務(wù)時間。
第三步準時上門
我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,準時的到達指定地點。
第四步檢查故障
在方便開的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試
和排查,檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有
數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約
的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開
驗收一下,直到您認為滿意為止。
第七步填寫憑單
為解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑,上面注明故障原因、維修結(jié)果、維修
費用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服
務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您
以威力洗衣機威力后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。