長虹空調(diào)

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尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務熱線：028-68008080，剩下的事情由我們來做。
服務簡介：
1、我們會就近安排維修網(wǎng)點的優(yōu)秀的服務工程師按您約定的時間準時上門！
2、工程師提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及操作過程！
3、服務最后工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識，指導您的使用！
4、您的服務信息將同步反饋至長虹空調(diào)客戶服務中心，我們會安排客服人員定期回訪！
公司承諾：
（1）成都長虹空調(diào)維修公司嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）成都長虹空調(diào)維修公司嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）成都長虹空調(diào)維修公司服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
（4）成都長虹空調(diào)維修公司收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）成都長虹空調(diào)維修公司外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
（6）成都長虹空調(diào)維修公司經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
（7）成都長虹空調(diào)維修公司建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
（8）屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況，不予保修。