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免維護(hù)鉛酸電池西安經(jīng)銷商（總代理銷售 -）QQ 我公司名稱是西安嘉云電子科技有限公司,主要銷售經(jīng)營(yíng)各大品牌UPS專用鉛酸蓄電池產(chǎn)品,我公司銷售的產(chǎn)品銷往全國(guó)各地,歡迎有需要的公司及個(gè)人來(lái)電洽談業(yè)務(wù)。 松下蓄電池用途： *UPS不間斷電源 *應(yīng)急照明系統(tǒng)? 　　*松下蓄電池鐵路、航運(yùn)、交通 *電廠、變電站、核電站 　　*松下蓄電池消防安全報(bào)警系統(tǒng) *無(wú)線通訊系統(tǒng)、程控交換機(jī)、移動(dòng)通訊? *松下蓄電池太陽(yáng)能儲(chǔ)存能量轉(zhuǎn)換設(shè)備 *控制設(shè)備及其緊急保護(hù)系統(tǒng)、個(gè)人計(jì)算機(jī) 歡迎來(lái)電咨詢多種品牌蓄電池產(chǎn)品系列? 每年制定并實(shí)施顧客回訪計(jì)劃，對(duì)產(chǎn)品的使用和維護(hù)運(yùn)行的質(zhì)量狀況進(jìn)行回訪服務(wù)，在產(chǎn)品的壽命期內(nèi)實(shí)行產(chǎn)品的終生跟蹤服務(wù)。 、產(chǎn)品在符合技術(shù)要求的情況下使用，保修期內(nèi)的所有服務(wù)均是免費(fèi)服務(wù)。 、故障響應(yīng)流程：產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障，可以直接聯(lián)系各營(yíng)銷處，也可以直接聯(lián)系公司服務(wù)部。營(yíng)銷處或公司服務(wù)部接到顧客質(zhì)量信息反饋后， 小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)；需要派人到現(xiàn)場(chǎng)處理的，以最快速度到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)如下表： 服務(wù)距離 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間 公里以內(nèi) 小時(shí) -公里 小時(shí) 公里以上 小時(shí) 各地營(yíng)銷處備有部分產(chǎn)品、連接件和電池的檢測(cè)和維護(hù)設(shè)備、工具等，以保證在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶更換故障產(chǎn)品。 故障處理時(shí)限：確認(rèn)產(chǎn)品故障需要更換后，在－日內(nèi)，提供同檔次的全新產(chǎn)品到顧客使用現(xiàn)場(chǎng)。 、故障的處理方式：在產(chǎn)品保修期內(nèi)，無(wú)論遇到什么原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，本著不中斷顧客正常使用產(chǎn)品為原則，先保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，再實(shí)事求是的落實(shí)原因，妥善解決；如為我公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司將免費(fèi)進(jìn)行更換；如為顧客使用原因造成的故障，雙方協(xié)商解決。 、根據(jù)合同要求、顧客需求或市場(chǎng)需要，采取靈活多樣的形式舉辦技術(shù)交會(huì)議，及時(shí)為顧客進(jìn)行產(chǎn)品使用和維護(hù)方面的技術(shù)培訓(xùn)。主要形式包括：免費(fèi)提供上門的技術(shù)交流講座，邀請(qǐng)客戶參加技術(shù)講座和展覽會(huì)，同客戶進(jìn)行技術(shù)及商務(wù)交流會(huì)議等。