海淀區(qū)萬(wàn)壽路維修自動(dòng)門(mén)

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        本公司鄭重向用戶承諾，只要選擇了我公司，就等于獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、周到的服務(wù)。

        您的選擇，是我們的榮幸；北京萬(wàn)源門(mén)業(yè)有限公司期待著與您的每一次合作。

產(chǎn)品售后服務(wù)工作包括免費(fèi)維修、有償維修、用戶回訪和用戶投拆處理等工作內(nèi)容。

（1）免費(fèi)維修——在產(chǎn)品安裝后一年內(nèi)，由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、安裝存在的質(zhì)量問(wèn)題或產(chǎn)品零部件出現(xiàn)故障，在維修服務(wù)后免向用戶收取材料費(fèi)和維修費(fèi)。

（2）有償維修——以下情形之一者，產(chǎn)品售后維修服務(wù)后，向用戶收取材料費(fèi)和上門(mén)服務(wù)費(fèi)。超過(guò)免費(fèi)保修期（壹年）的；不可抗拒原因（如災(zāi)難、事故、拆遷等）造成的損壞；用戶私自安裝、拆卸造成的損壞；用戶使用不當(dāng)或人為破壞的；不能提供保修憑證；非萬(wàn)源生產(chǎn)安裝的產(chǎn)品；

（3）用戶回訪——在產(chǎn)品安裝交付或維修后，通過(guò)各種形式了解產(chǎn)品的使用狀況和用戶的意見(jiàn)及建議。

（4）用戶投訴處理——由于用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)不滿意，向企業(yè)或其它第三方投訴，通過(guò)多種方式溝通及處理。