歐碧源oby邯鄲武安凈水器批發(fā)凈水過濾批發(fā)歐碧源堅信:客戶只有享受到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),才會發(fā)自內(nèi)心認可產(chǎn)品。建立完善的服務(wù)體系、提高售后服務(wù)水平,合乎必要。歐碧源售后服務(wù)部經(jīng)理表示,他認為提高售后服務(wù)水平有多種理念,比如需進一步規(guī)范服務(wù)標準,提高服務(wù)工作人員的整體素質(zhì);提供高產(chǎn)品質(zhì)量,雙重保障服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量;建立完善的客戶滿意度標準體系;定期進行客戶回訪,建立客戶服務(wù)及客戶滿意度檔案;簡化信息反饋程序,快速反饋客戶信息等等?!斑@些都有助于售后人員提高售后服務(wù)意識,以便更好服務(wù)客戶?!?/span>
只有凈水器售后完善了,消費者在使用凈水器的過程中遇到什么問題才能得到及時、滿意的解決,只有把服務(wù)水準提高,讓客戶有良好的體驗感受,才能贏得良好的用戶口碑,獲得忠實的用戶群體,才能贏得更多的利益,才能有更多的資金研發(fā)更好的產(chǎn)品,才能讓更多的人用到更好的產(chǎn)品,從而形成一個良性循環(huán)。