報(bào)鐘器，刷卡器

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富星通高端大氣刷卡器軟件點(diǎn)鐘系統(tǒng)

 富星通“智能刷卡報(bào)鐘器”將目前煩瑣的房間和大廳管理工作集成于一體，不但在管理流程上充分適應(yīng)了客人的消費(fèi)習(xí)慣，更重要的是為管理者提供了更先進(jìn)的管理思想和管理工具，具有先進(jìn)性、電腦管理、杜絕漏洞，節(jié)省投資和經(jīng)營成本，使用智能刷卡報(bào)鐘系統(tǒng)一年可以為你節(jié)省人工成本80萬元以上，在如今物價飛漲、招工困難的形勢下，依靠高科技信息化管理，優(yōu)化管理流程、提升客戶體驗(yàn)是休閑業(yè)最佳的選擇。

IF8智能報(bào)鐘器是富星通公司推出的第八代高端智能終端產(chǎn)品，是繼IF6之后的又一次刷新休閑產(chǎn)業(yè)超智能產(chǎn)品。IF8主要適用于高端的私人會所、高端俱樂部、大型水療和度假村等場所，應(yīng)用大廳、通道、包房消費(fèi)下單、技師查詢、報(bào)時催鐘、呼叫服務(wù)、即時語音溝通，暢通無阻、刷卡上鐘、房態(tài)查詢、會員卡查詢、結(jié)賬、考勤等，真正實(shí)現(xiàn)讓會所管理一鍵式智能化。 從而達(dá)到準(zhǔn)時、高效、省時省人、提高企業(yè)效益。

智能高端、簡單易用、超高清、超大屏TFT真彩液晶顯示、超薄、超智能、人機(jī)友好界面、簡易直觀、銀行ATM取款機(jī)式導(dǎo)航鍵盤，一見即會、發(fā)光導(dǎo)向提示、語音按鍵提示，一看即會、真人語音播報(bào)、盲人操作提醒、全智能快捷功能鍵、智能刷卡搜索導(dǎo)示、高清大屏都是您的絕佳選擇，讓您隨時隨地記錄靈感、體驗(yàn)精彩。

高性能、個性化無盡可能  隨心所欲、高性能處理器、高頻點(diǎn)轉(zhuǎn)換、全速IP網(wǎng)絡(luò)傳輸、有線、無線雙向多選擇、內(nèi)置麥克風(fēng)，內(nèi)置揚(yáng)聲器，即時語音溝通，暢通無阻、包房與包房，包房與任意服務(wù)臺，盡快任意溝通、真人個性化語音催鐘、報(bào)鐘，內(nèi)容自定義、高端處理器提升處理速度,表現(xiàn)更出眾，實(shí)現(xiàn)更快，更快樂、高靈敏遠(yuǎn)距離感應(yīng)讀卡、刷卡發(fā)光提示。

語音溝通：包房內(nèi)通過報(bào)鐘器IF8實(shí)現(xiàn)房間與房間，房間與前臺、服務(wù)臺、收銀臺、技師房等進(jìn)行直接語音通話。反之對應(yīng)的服務(wù)臺、技師房可與房間雙向通話
查詢房態(tài)：查詢當(dāng)前區(qū)域?qū)崟r房態(tài)信息
刷卡開房：帶客人到房間后可刷卡開房
查詢技師狀態(tài)：查詢列隊(duì)的前10個空閑技師 B、查詢某個技師的當(dāng)前狀態(tài) C、查詢最先空閑的10個上鐘技師
下單派工：部長帶客人到房間，直接下單派工，自動語音通知技師到房間來服務(wù)
通知鐘房：部長帶客人到房間，在刷卡器上輪鐘，點(diǎn)鐘等對技師安排，并把信息通過的打印機(jī)、語音、電腦、電視來通知給技師
快捷服務(wù)：想服務(wù)臺發(fā)送需要指定服務(wù)的求助信息：茶水按1、水果按2、提前落鐘按3、投訴按4、空調(diào)按5、電視按6、直接通知樓面前來服務(wù)
消費(fèi)下單：當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費(fèi)一些飲品、香酒等商品時，技師可以利用刷卡器在房間內(nèi)直接點(diǎn)選；（可限制：庫存項(xiàng)目直接減庫存，吧臺或廚房項(xiàng)目，自動出品打?。?/span>
技師被反彈：刷卡器通知鐘房，客人無需等待，鐘房立即換技師過來為客人服務(wù)
起鐘：技師到房間看到客人后，確定為客人服務(wù)，在房間內(nèi)快速起鐘；（可限制：只有技師到房間見到人后，才能起鐘，防止提前起鐘）
催鐘/報(bào)時：技師服務(wù)將要到鐘時，報(bào)鐘器提前5分鐘催鐘，如播報(bào)001還有5分鐘到鐘，003已到鐘。
加鐘：當(dāng)客人要加鐘時，技師在房間內(nèi)快速加鐘，可輸入0.5或1.5個鐘；（可限制：提示技師是否被預(yù)約，超過落鐘多少時間后，電腦可自動加鐘）
落鐘/下鐘：當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后，在房間內(nèi)快速落鐘；（可限制：距離到鐘時間前多少分鐘能落鐘，防止偷鐘）
預(yù)約提醒：當(dāng)技師已經(jīng)有安排，或碰到技師不足時，技師做完服務(wù)刷卡下鐘時報(bào)鐘器IF6會自動發(fā)出“XXX技師到XX號房上鐘” 的提示。避免回休息 室浪費(fèi)時間，造成客人等待。
更換項(xiàng)目：技師在房間直接換服務(wù)項(xiàng)目，減輕鐘房的工作量；（可限制：價格高的項(xiàng)目換掉價格低的項(xiàng)目）
更換房間：技師到房間后，客人要求換房，技師在房間刷卡器上換新房，原房變?yōu)榭諆舴?/span>
輸入小費(fèi)：技師在刷卡器上輸小費(fèi)，防止小費(fèi)跑單
打掃清潔：客人消費(fèi)結(jié)束后，房態(tài)自動變?yōu)榇迮K房，服務(wù)員打掃干凈后，直接在刷卡器上刷卡即可房態(tài)置為空凈房
會員買單：對于通過會員卡買單的客人，可以直接在房間買單，不需要到前臺買單，既分擔(dān)了收銀員的工作量，也保護(hù)了客人的隱私
緊急報(bào)警：當(dāng)有檢查，火警，前臺只點(diǎn)一個按鈕，所有房間會報(bào)警。
售后服務(wù)承諾書
我公司秉持“全方位、專業(yè)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開承諾。
服務(wù)承諾
1．我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)遠(yuǎn)程協(xié)助現(xiàn)場人員進(jìn)行維修和更換。
2．產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3．所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時內(nèi)根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。
4．我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。（內(nèi)地城市由代理商或分公司負(fù)責(zé)）
5．保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)。
6．保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。
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