昆明華遠(yuǎn)連鎖酒店管理系統(tǒng)
西南省最專業(yè)、最實(shí)惠,服務(wù)最完善的酒店管理系統(tǒng)
功能介紹
? 一、中央預(yù)訂系統(tǒng)
a、客人可登錄集團(tuán)門戶網(wǎng)站,了解集團(tuán)及其各地分店的信息,預(yù)訂客戶單可自動(dòng)下傳到各分店酒店管理系統(tǒng)中;
b、客人通過(guò)網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng),可查看各分店的各房型、房?jī)r(jià)及是否有可賣房,讓客人及時(shí)了解要入住城市的分店房間資源信息;
c、可實(shí)時(shí)查看各分店房態(tài)及未來(lái)房態(tài),以便更好地調(diào)控酒店房間資源,更好地讓酒店客房利用最大化.。
d、遠(yuǎn)程話務(wù)臺(tái),接線人員根據(jù)客人需求情況直接進(jìn)入分店系統(tǒng)中,做預(yù)訂登記。
e、可通過(guò)E_mail進(jìn)行預(yù)訂。
f、可通過(guò)傳真預(yù)訂。
g、可通過(guò)手機(jī)短信進(jìn)行預(yù)訂。
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二、會(huì)員積分系統(tǒng)
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a、可在酒店門戶網(wǎng)站上申請(qǐng)會(huì)員;
b、可對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行放發(fā),沖值,掛失等處理;
c、可實(shí)時(shí)查詢會(huì)員積分?jǐn)?shù);
d、可實(shí)行積分返點(diǎn)及其它優(yōu)惠活動(dòng);
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三、財(cái)務(wù)遠(yuǎn)程查詢系統(tǒng)
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a、集團(tuán)財(cái)務(wù)人員,可實(shí)時(shí)查看各分店每日營(yíng)業(yè)收入,住房數(shù)、入住率以及各房型開房情況;
b、可遠(yuǎn)程打印各分店日營(yíng)業(yè)報(bào)表,每月營(yíng)業(yè)收入?yún)R總、離店客人退房報(bào)表以及各班次收銀報(bào)表.
c、可對(duì)各分店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔.
d、移動(dòng)辦公。只要能上網(wǎng),您就可以在世界上任何一個(gè)地方登錄您的辰星連鎖酒店管理系統(tǒng),進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控。
e、集團(tuán)系統(tǒng)管理員可遠(yuǎn)程對(duì)各分店數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。
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四、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)
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a、計(jì)劃任務(wù)
b、網(wǎng)絡(luò)通訊
c、公共信息
d、辦公流程
e、資源管理
f、系統(tǒng)管理
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五、倉(cāng)庫(kù)配送系統(tǒng)MRP
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嚴(yán)格的總倉(cāng)和分倉(cāng)庫(kù)的管理,通過(guò)數(shù)據(jù)中心提供的數(shù)據(jù),可以進(jìn)行集中配送,降低采購(gòu)成本。
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六、觸摸屏自助開房系統(tǒng)
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會(huì)員不用到酒店前臺(tái)辦理入住手續(xù),憑借會(huì)員卡可以在會(huì)員自助開房系統(tǒng)中自己選擇自己喜歡的房間入住,余額達(dá)到酒店規(guī)定的金額就可以自動(dòng)扣費(fèi),極大的方便了會(huì)員靈活自由入住,和保護(hù)了會(huì)員隱私和權(quán)益,也減輕了酒店工作人員工作量,易用性和安全性極高。
短信平臺(tái)
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七、短信平臺(tái)主要功能包括: 網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂自動(dòng)回復(fù)確認(rèn)
會(huì)員生日短信祝福
發(fā)送酒店優(yōu)惠促銷信息
會(huì)員互動(dòng)等功能。
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