鴻威臺球計(jì)費(fèi)軟件作為臺球計(jì)費(fèi)軟件第一品牌在國內(nèi)聚集了接近5000用戶。有的客戶生意很好,當(dāng)然也有很多生意不好,甚至倒閉的。很多準(zhǔn)備開球廳的人會問我們開球廳賺錢嗎?很多已經(jīng)購買的客戶問我們怎樣讓球廳的生意更好。鴻威認(rèn)為任何生意都有做的好的。也有倒閉的。關(guān)鍵是看生意怎么做。大家都知道生意好不好主要看利潤,影響利潤的2個(gè)主要因素是收入和支出。下面我們就分析一下這兩個(gè)主要因素。
一、收入:
增加收入當(dāng)然是大家都想的事情,但是如何提高收入估計(jì)大多數(shù)人首先想到的就是打折,吸引人氣。的確人流就是錢流,但是鴻威認(rèn)為:一味的打折只能暫時(shí)吸引你的人氣,不是長久的辦法,因?yàn)闆]有粘性,留不住你的客人。做任何的事情都不要盲目,要先計(jì)劃然后實(shí)施。
第一步:做市場調(diào)查,考慮一下你的客戶群體,是學(xué)生、工薪階層、還是高檔消費(fèi)人群;考慮一下你的球廳檔次,是低檔,中檔還是高檔。你的競爭對手的價(jià)格,檔次和人群,多種因素匯總在一起通盤考慮。
第二步:制定你的促銷策略。鴻威認(rèn)為要促銷但是不要降價(jià)。因?yàn)閮r(jià)格是把雙刃劍,弄不好會傷了你自己。有人就會問了,我的設(shè)備和裝修都比不上對手,我價(jià)格再沒有優(yōu)勢怎么才能有人呀。鴻威告訴你做促銷。結(jié)合其他的行業(yè)特點(diǎn)鴻威獨(dú)家推出一系列促銷方式,你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇其中的一種加大宣傳力度。
1、你可以采用開臺免費(fèi)1小時(shí),后面的正常收費(fèi)。此促銷方式的好處對于新開的球廳會迅速聚集人氣,但是對于客戶沒有粘度。
2、打20元送20元代幣券,代幣券下次消費(fèi)(不足20元不送)??梢栽O(shè)置時(shí)間范圍,比如只有上午才可以參加活動,送的券只有白天可以使用等等限制。其中的20和20的數(shù)值你要根據(jù)你的具體情況進(jìn)行合理設(shè)置,表面上感覺是打了半價(jià),但是因?yàn)椴蛔?0不送,下次消費(fèi)不足20不找零,超過20要補(bǔ)現(xiàn)金,加上你可以設(shè)置有效期,超過5天券作廢。最后算下來你的折扣只有7折到8折。此促銷方式大大增加客人二次消費(fèi)和多次消費(fèi)的能力,一般建議只適用于散客消費(fèi)。對于常來的客人適時(shí)推出會員卡,發(fā)展成你的永久會員。
3、打60分鐘送60分鐘代時(shí)券,代時(shí)券下次消費(fèi)抵用時(shí)間(不滿60分鐘不送)。此促銷方式類同第二種,只是計(jì)算的單位不同。適用于白天晚上價(jià)格不同的客戶。此促銷方式大大增加客人二次消費(fèi)和多次消費(fèi)的能力,一般建議只適用于散客消費(fèi)。對于常來的客人適時(shí)推出會員卡,發(fā)展成你的永久會員。
4、打60分鐘送一張7折的折扣券,下次消費(fèi)可以享受7折優(yōu)惠。同樣可以設(shè)置適用的時(shí)間段和有效期。此促銷方式大大增加客人二次消費(fèi)和多次消費(fèi)的能力,一般建議只適用于散客消費(fèi)。對于常來的客人適時(shí)推出會員卡,發(fā)展成你的永久會員。
5、8點(diǎn)到12點(diǎn)球廳的客人很少,你可以采用8點(diǎn)到12點(diǎn)包場20元的促銷方式。
6、對于消費(fèi)時(shí)間較長的客人你可以采用消費(fèi)4小時(shí)封頂?shù)拇黉N方式。
7、對于時(shí)下流行的團(tuán)購,你可以采用50元暢達(dá)2小時(shí),送飲料2份的套餐模式。
有一個(gè)黃金法則是,老板怎么生意做的就不累了。答案你想知道嗎?你可以百度"鴻威臺球計(jì)費(fèi)軟件",采用QQ或者電話的方式咨詢我們。
你的會員是有了。但是怎么能把你的會員留著就是你要考慮的另一個(gè)問題了。
第三步:留住你的會員
1、鴻威建議會員最好采用存款的方式,打折卡能不發(fā)就不發(fā),因?yàn)榇蛘劭▽T沒有任何的粘性。
2、會員卡內(nèi)必須保留一定的余額。如果沒有余額即使刷卡也不再享受折扣。
3、會員的積分一定要用好,因?yàn)榉e分可以很好的提高會員的忠誠度。但是會員的積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃一定要提前公布,而且掛著顯眼的位置,建議使用10元1個(gè)積分,盡量不要使用1元1個(gè)積分。道理你懂的。
4、時(shí)段積分,就是某個(gè)時(shí)間段的會員積分。強(qiáng)烈建議客戶使用鴻威獨(dú)家擁有的此功能。你可以對某段時(shí)間達(dá)到一定積分的會員做成獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)可以很大呀,因?yàn)檫@個(gè)錢是賺的其他客人的。如果會員較多時(shí)建議少用,否則你的球廳會爆滿。
5、搞豐富的會員活動。比如會員比賽、會員郊游、會員聚餐、會員時(shí)段贈送等等。
6、有條件的可以組建自己的比賽團(tuán)隊(duì),參加當(dāng)?shù)氐谋荣?,提供球廳在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?br />
7、可以推出年卡、季卡等會員卡,只需交納一定的費(fèi)用,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)免費(fèi)打,其他的時(shí)間收費(fèi)。
會員服務(wù)的好不好,可以直接影響你球廳的生意,如果想制定更好的會員策略,你可以咨詢【鴻威臺球計(jì)費(fèi)軟件】,對于已經(jīng)購買我們產(chǎn)品的客戶,我們可以免費(fèi)提供一套會員的促銷方案。這是鴻威臺球計(jì)費(fèi)軟件提供的增值服務(wù)之一。鴻威還有更對的增值,期待你的深入了解。
通過對會員和非會員的了解,你的臺費(fèi)的增加沒有問題了。你要多方面挖掘球廳的盈利點(diǎn)。
第四:關(guān)于商品的收入增加
不要少看商品的收入,積小成多在這個(gè)項(xiàng)目中可以得到很好的體現(xiàn)。
1、首先根據(jù)你球廳的檔次、客戶群體給商品定合適的價(jià)位。如果在鬧市,檔次較低的球廳,建議你的商品價(jià)格定的略微比小超市高一點(diǎn)。如果客戶群體檔次比較高,你的商品價(jià)格可以定的稍高一點(diǎn)。
2、有條件的球廳可以做一些比較有特色的商品,比如自制的飲料,新鮮的果汁??梢远鄬W(xué)學(xué)人家肯德基。一般情況下自制的飲料利潤點(diǎn)都比較高。
3、對于不同的客戶應(yīng)該推薦不同的套餐,以適合客人的口味。
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