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公司基本資料信息
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商務(wù)QQ:781706900
聯(lián)系人:張女士
手機:13570285296
電話:020-22645118
傳真:020-22645119
網(wǎng)址：www.feilongsoft.com.cn
特點:連接網(wǎng)預(yù)定,連鎖,團隊聯(lián)房一次性多房間退房操作.
A 預(yù)訂(網(wǎng)上預(yù)定),電話預(yù)定,大堂預(yù)定
a.團隊預(yù)定
b.散客預(yù)定
B 接待
a.散客預(yù)定到達(dá)入住,普通散客入住
b.團隊預(yù)定到達(dá)入住,普通團隊入住
c.服務(wù)提醒/關(guān)注
d.禮賓:保險寄存
C 收銀中心
多種結(jié)賬方式:信用卡,現(xiàn)金,充值卡,合約合戶,掛賬,匯票等
1.單項消費記賬,團隊/聯(lián)房賬務(wù)綜合記賬.
2.散客/團隊/聯(lián)房分單轉(zhuǎn)單結(jié)賬
3.支持團隊/聯(lián)房一次性退多房間
4.折分賬務(wù) 實現(xiàn)AA制消費
5.多種賬單表現(xiàn)形式,自由修改結(jié)賬報表格式.
D 管家管理樓層房態(tài)一鍵操作.多房一次操作.
E 經(jīng)理主管鎖單,處理事務(wù),整理房態(tài).夜審過租.支持自動夜審過租.
F 營銷,店內(nèi)員樓房間推銷銷售,會員,協(xié)義單位合作簽定
G 預(yù)定,接待,收銀,財務(wù),管家,經(jīng)理,營銷,會員 分類報表多種表現(xiàn)方式總結(jié).
H 附加設(shè)備,支持各類門鎖,身份證,電話計費等接口開發(fā)
酒店會員自助開房系統(tǒng)
系統(tǒng)功能
1、 會員客戶不需要到前臺登記就可以通過自助終端自行入住酒店、房卡發(fā)放，并打印預(yù)授權(quán)壓金單。
2、 會員客戶不需要到前臺，就可以通過自助終端，自行完成續(xù)住操作。
3、會員客戶不需要到前臺，就可以通過自助終端，自行完成預(yù)訂操作。
4、 會員可以通過自助終端查詢積分和消費情況。
二、系統(tǒng)特點優(yōu)勢
1.提成高酒店競爭優(yōu)勢，增加經(jīng)營收入：
酒店通過大量會員的發(fā)展，起到拓展和穩(wěn)定客源的效果，從而提高酒店競爭國，給酒店經(jīng)營帶來豐厚的收入。
縮短酒店投資回收期，降低經(jīng)營風(fēng)險：
大量會員卡的辦理、儲值，幫助酒店提前收回大筆資金，從而縮短酒店投資回收期，降低經(jīng)營風(fēng)險。
減少總臺服務(wù)人員，降低酒店經(jīng)營成本：
由于酒店客戶，大部分到酒店自助服務(wù)終端上自助服務(wù)，大大減少了總臺的工作量，從而使前臺人員的服務(wù)質(zhì)量得以提高，提高了客戶的滿意度，同時酒店也可以減少前臺服務(wù)人員，從而降低經(jīng)營成本。
簡化手續(xù)：
減少客人在酒店辦理入住登記、預(yù)訂登記、入住咨詢等手續(xù)。客人只需到酒店自助服務(wù)終端機處，按提示程序操作，在15秒鐘內(nèi)即可以完成預(yù)訂、入住登記、續(xù)住。從而實現(xiàn)快速入住、無停留辦理。
保護客人隱私：
酒店應(yīng)用自助服務(wù)終端系統(tǒng)后，尤其針對客人住房消費，客人到酒店自助服務(wù)終端機上操作時，沒有酒店工作人員在場，整個過程時間很短，客人可以做到來無影去無蹤，極大的保護了客人的隱私。
