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公司基本資料信息
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商務(wù)QQ:781706900
聯(lián)系人:張女士
手機(jī):13570285296
電話:020-22645118
傳真:020-22645119
網(wǎng)址：www.feilongsoft.com.cn
特點(diǎn):連接網(wǎng)預(yù)定,連鎖,團(tuán)隊(duì)聯(lián)房一次性多房間退房操作.
A 預(yù)訂(網(wǎng)上預(yù)定),電話預(yù)定,大堂預(yù)定
a.團(tuán)隊(duì)預(yù)定
b.散客預(yù)定
B 接待
a.散客預(yù)定到達(dá)入住,普通散客入住
b.團(tuán)隊(duì)預(yù)定到達(dá)入住,普通團(tuán)隊(duì)入住
c.服務(wù)提醒/關(guān)注
d.禮賓:保險(xiǎn)寄存
C 收銀中心
多種結(jié)賬方式:信用卡,現(xiàn)金,充值卡,合約合戶,掛賬,匯票等
1.單項(xiàng)消費(fèi)記賬,團(tuán)隊(duì)/聯(lián)房賬務(wù)綜合記賬.
2.散客/團(tuán)隊(duì)/聯(lián)房分單轉(zhuǎn)單結(jié)賬
3.支持團(tuán)隊(duì)/聯(lián)房一次性退多房間
4.折分賬務(wù) 實(shí)現(xiàn)AA制消費(fèi)
5.多種賬單表現(xiàn)形式,自由修改結(jié)賬報(bào)表格式.
D 管家管理樓層房態(tài)一鍵操作.多房一次操作.
E 經(jīng)理主管鎖單,處理事務(wù),整理房態(tài).夜審過租.支持自動(dòng)夜審過租.
F 營(yíng)銷,店內(nèi)員樓房間推銷銷售,會(huì)員,協(xié)義單位合作簽定
G 預(yù)定,接待,收銀,財(cái)務(wù),管家,經(jīng)理,營(yíng)銷,會(huì)員 分類報(bào)表多種表現(xiàn)方式總結(jié).
H 附加設(shè)備,支持各類門鎖,身份證,電話計(jì)費(fèi)等接口開發(fā)
酒店會(huì)員自助開房系統(tǒng)
系統(tǒng)功能
1、 會(huì)員客戶不需要到前臺(tái)登記就可以通過自助終端自行入住酒店、房卡發(fā)放，并打印預(yù)授權(quán)壓金單。
2、 會(huì)員客戶不需要到前臺(tái)，就可以通過自助終端，自行完成續(xù)住操作。
3、會(huì)員客戶不需要到前臺(tái)，就可以通過自助終端，自行完成預(yù)訂操作。
4、 會(huì)員可以通過自助終端查詢積分和消費(fèi)情況。
二、系統(tǒng)特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)
1.提成高酒店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增加經(jīng)營(yíng)收入：
酒店通過大量會(huì)員的發(fā)展，起到拓展和穩(wěn)定客源的效果，從而提高酒店競(jìng)爭(zhēng)國(guó)，給酒店經(jīng)營(yíng)帶來豐厚的收入。
縮短酒店投資回收期，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：
大量會(huì)員卡的辦理、儲(chǔ)值，幫助酒店提前收回大筆資金，從而縮短酒店投資回收期，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
減少總臺(tái)服務(wù)人員，降低酒店經(jīng)營(yíng)成本：
由于酒店客戶，大部分到酒店自助服務(wù)終端上自助服務(wù)，大大減少了總臺(tái)的工作量，從而使前臺(tái)人員的服務(wù)質(zhì)量得以提高，提高了客戶的滿意度，同時(shí)酒店也可以減少前臺(tái)服務(wù)人員，從而降低經(jīng)營(yíng)成本。
簡(jiǎn)化手續(xù)：
減少客人在酒店辦理入住登記、預(yù)訂登記、入住咨詢等手續(xù)?？腿酥恍璧骄频曜灾?wù)終端機(jī)處，按提示程序操作，在15秒鐘內(nèi)即可以完成預(yù)訂、入住登記、續(xù)住。從而實(shí)現(xiàn)快速入住、無(wú)停留辦理。
保護(hù)客人隱私：
酒店應(yīng)用自助服務(wù)終端系統(tǒng)后，尤其針對(duì)客人住房消費(fèi)，客人到酒店自助服務(wù)終端機(jī)上操作時(shí)，沒有酒店工作人員在場(chǎng)，整個(gè)過程時(shí)間很短，客人可以做到來無(wú)影去無(wú)蹤，極大的保護(hù)了客人的隱私。
