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專業(yè)呼叫中心 科鎂專業(yè)呼叫中心

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  • 注冊資本：100萬人民幣
  • 企業(yè)類型：企業(yè)單位（制造商,貿(mào)易商）
  • 主營產(chǎn)品： 來電顯示客戶管理系統(tǒng)  
  • 公司地區(qū)：廣東/廣州
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專業(yè)呼叫中心 科鎂專業(yè)呼叫中心 廣州專業(yè)呼叫中心
詳情請聯(lián)系 黎小姐 13719389768
COME800專業(yè)呼叫中心可提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，讓客戶滿意，使得用戶數(shù)和營業(yè)收入不斷增加，并形成良性循環(huán)；降低成本，通過呼叫中心可增加企業(yè)直銷，降低中間周轉(zhuǎn)；改善企業(yè)管理體制，減少層次，優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)，提高工作效率；宣傳并改善企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)影響，提高企業(yè)社會效益；
此外，企業(yè)還可以對從客戶服務(wù)中心收集到的大量信息和數(shù)據(jù)庫的分析，為企業(yè)再發(fā)展和決策提供依據(jù)。
我們將竭盡全力把最新、最好的技術(shù)、服務(wù)提供給您。
COME800專業(yè)呼叫中主要功能：
1、來電窗口：使您未卜先知，及時準(zhǔn)確地將客戶基本資料和近期來電信息等顯示給話務(wù)員，幫助話務(wù)員提供準(zhǔn)確優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2、通話全程同步錄音：為您考核話務(wù)員服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)，更重要的是，時刻激勵話務(wù)員提高自己的服務(wù)水準(zhǔn)，（同時，通話錄音也是解決糾紛時的重要證據(jù)）；
3、智能話務(wù)處理：電話的搶接、轉(zhuǎn)接、三方通話、聽、音樂保持、呼叫轉(zhuǎn)移、留言等功能，提高線路資源的利用率，提高工作效率；
4、全天自動語音導(dǎo)航服務(wù)：統(tǒng)一和提升企業(yè)對外形象，在客戶心目中樹立良好形象。
詳情請登錄廣州科鎂電子有限公司網(wǎng)站?
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電話：020-87597926-811
傳真：020-85266767
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QQ:123394488
地址：廣州市天河路551號龍苑大廈A1棟2208

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