| 服務(wù)項目 | 瀏覽量13 | 發(fā)布時間2012-06-08 |
| 品牌飛龍軟件 | 所在地廣東 廣州 | 起訂≥1 站點 |
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商務(wù)QQ:1010628370
聯(lián)系人:陳小姐
手機:13570285273
電話:020-22645118
傳真:020-22645119
網(wǎng)址：
系統(tǒng)功能
1、 會員客戶不需要到前臺登記就可以通過自助終端自行入住酒店、房卡發(fā)放，并打印預(yù)授權(quán)壓金單。
2、 會員客戶不需要到前臺，就可以通過自助終端，自行完成續(xù)住操作。
3、會員客戶不需要到前臺，就可以通過自助終端，自行完成預(yù)訂操作。
4、 會員可以通過自助終端查詢積分和消費情況。
二、系統(tǒng)特點優(yōu)勢
1.提成高酒店競爭優(yōu)勢，增加經(jīng)營收入：
酒店通過大量會員的發(fā)展，起到拓展和穩(wěn)定客源的效果，從而提高酒店競爭國，給酒店經(jīng)營帶來豐厚的收入。
縮短酒店投資回收期，降低經(jīng)營風險：
大量會員卡的辦理、儲值，幫助酒店提前收回大筆資金，從而縮短酒店投資回收期，降低經(jīng)營風險。
減少總臺服務(wù)人員，降低酒店經(jīng)營成本：
由于酒店客戶，大部分到酒店自助服務(wù)終端上自助服務(wù)，大大減少了總臺的工作量，從而使前臺人員的服務(wù)質(zhì)量得以提高，提高了客戶的滿意度，同時酒店也可以減少前臺服務(wù)人員，從而降低經(jīng)營成本。
簡化手續(xù)：
減少客人在酒店辦理入住登記、預(yù)訂登記、入住咨詢等手續(xù)?？腿酥恍璧骄频曜灾?wù)終端機處，按提示程序操作，在15秒鐘內(nèi)即可以完成預(yù)訂、入住登記、續(xù)住。從而實現(xiàn)快速入住、無停留辦理。
保護客人隱私：
酒店應(yīng)用自助服務(wù)終端系統(tǒng)后，尤其針對客人住房消費，客人到酒店自助服務(wù)終端機上操作時，沒有酒店工作人員在場，整個過程時間很短，客人可以做到來無影去無蹤，極大的保護了客人的隱私。
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