教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與分析系

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教學(xué)質(zhì)量是高等教育教學(xué)能力和水平的根本標(biāo)志，也是高等院校的安身立命之本。本科高校的教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)系到能否為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展提供人才保障。加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，全面提升教學(xué)質(zhì)量，是普通本科院校實(shí)現(xiàn)辦學(xué)可持續(xù)發(fā)展的可靠保證。

為此，我公司研制了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與分析系統(tǒng)，目的是對(duì)學(xué)校教學(xué)和管理活動(dòng)中影響教學(xué)質(zhì)量的主要因素進(jìn)行全過程、全方位監(jiān)控，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，并及時(shí)反饋有關(guān)信息，督促相關(guān)部門解決，保證學(xué)校教學(xué)規(guī)范運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分類匯總、分析，即時(shí)生成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告。可隨時(shí)查看報(bào)告內(nèi)容，了解基本教學(xué)運(yùn)行狀態(tài)和存在的問題，供學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理干部決策使用。

1系統(tǒng)研制思路

由于系統(tǒng)建設(shè)的復(fù)雜性，將按如下的思路展開系統(tǒng)的建設(shè)。

（1）整體規(guī)劃、分子系統(tǒng)實(shí)施。從教學(xué)質(zhì)量管理信息化建設(shè)全方位、全過程整體考慮，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一開發(fā)，并在統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上分步實(shí)施、分子系統(tǒng)開發(fā)。按照敏捷開發(fā)的研制思路，快速研制出系統(tǒng)原型，并投入試用，從試用中提煉需求、完善設(shè)計(jì)、增強(qiáng)功能。

（2）閉環(huán)管理、完善流程。以提高決策過程的科學(xué)性和效率為目的，規(guī)范或重組各項(xiàng)業(yè)務(wù)的審批流程，改進(jìn)傳統(tǒng)工作方式，形成電子化的流程閉環(huán)管理，并在信息系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，完善、優(yōu)化、動(dòng)態(tài)調(diào)整相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。

（3）柔性框架、可靠便捷。采用“高性能、高安全、高可用”的柔性軟件框架，實(shí)現(xiàn)靈活的流程定制、模塊組合、接口對(duì)接、權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出和報(bào)表自定義，構(gòu)建一個(gè)功能強(qiáng)大且具有優(yōu)良用戶體驗(yàn)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)信息化系統(tǒng)。

（4）高度開放、自動(dòng)對(duì)接。提供數(shù)據(jù)庫直連、Web服務(wù)、Restful API等多種接口方式，提供用戶、組織機(jī)構(gòu)及權(quán)限對(duì)接的多種方案，對(duì)緊耦合模塊采用一體化設(shè)計(jì)，對(duì)松耦合模塊采用集成化設(shè)計(jì)，采用中間件技術(shù)和數(shù)據(jù)交換技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中與共享，以及與已有學(xué)校信息化應(yīng)用的數(shù)據(jù)交換。

2系統(tǒng)總體功能架構(gòu)

系統(tǒng)包括教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)指標(biāo)模型、協(xié)同辦公管理、系統(tǒng)流程管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理等大的功能模塊，各子系統(tǒng)將運(yùn)行在一個(gè)統(tǒng)一的子系統(tǒng)運(yùn)行框架上?？梢詮摹跋到y(tǒng)運(yùn)行支撐功能—評(píng)價(jià)指標(biāo)模型功能層—教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控功能層—教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)功能層”四個(gè)層次來對(duì)系統(tǒng)的功能進(jìn)行刻畫和建模。

（1）系統(tǒng)運(yùn)行支撐功能層

該層是系統(tǒng)運(yùn)行的共性框架，包括人員與機(jī)構(gòu)管理子系統(tǒng)、工作流管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)權(quán)限管理子系統(tǒng)和系統(tǒng)元數(shù)據(jù)管理及性能監(jiān)控子系統(tǒng)等。該層功能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)組織架構(gòu)、用戶與角色權(quán)限、數(shù)據(jù)安全備份與恢復(fù)等的統(tǒng)一管理。同時(shí)，系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布及更新日志功能。此處組織結(jié)構(gòu)、用戶與現(xiàn)有法院的系統(tǒng)管理平臺(tái)有效集成，直接利用。

（2）評(píng)價(jià)指標(biāo)模型功能層

該層完成教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)模型的設(shè)置和管理。包括指標(biāo)體系管理、評(píng)估指標(biāo)管理、評(píng)價(jià)模型參數(shù)、課程類型管理等功能模塊。

（3）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控功能層

該層主要對(duì)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行管理，包括對(duì)評(píng)估任務(wù)、督導(dǎo)任務(wù)、課堂教學(xué)、教研活動(dòng)等的管理等。該層主要有評(píng)估任務(wù)管理、被評(píng)教師設(shè)置、督導(dǎo)任務(wù)管理、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)、實(shí)踐環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)教管理、同行評(píng)教管理、教師自評(píng)管理、教研活動(dòng)評(píng)價(jià)、專項(xiàng)檢查及評(píng)價(jià)、教學(xué)事故管理、反映問題管理等功能模塊。

（4）教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)功能層

該層主要對(duì)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控所收集到的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從而為宏觀的決策分析提供重要依據(jù)。包括授課等級(jí)分析、授課成績(jī)分析、活動(dòng)次數(shù)分析、聽課次數(shù)分析等功能模塊。

3系統(tǒng)功能界面展示