用友軍工行業(yè)解決方案
【用友軍gong行業(yè)解決方案|用友ERP軟件】
隨著改革的不斷深入,軍gong制造由過去的相對封閉逐漸給民營軍gong企業(yè)開放,軍gong制造行業(yè)從幾十年形成的計劃經濟模式逐漸向市場化方向轉變,加之人力及原材料等成本上漲,軍gong制造行業(yè)的競爭也越來越激烈。尤其是今年以來國家大力推進“中國制造2025”戰(zhàn)略的落地,未來制造模式將會發(fā)生深刻的變化。面對日益復雜的競爭格局,軍gong制造企業(yè)如何通過組織變革、管理創(chuàng)新、擺脫困境、走向世界,已經成為決定軍gong制造業(yè)未來十年轉型成敗的關鍵。
用友客戶服務管理解決方案【用友客戶服務管理解決方案|用友客戶服務】
本方案重點實現(xiàn)在互聯(lián)網環(huán)境下的客戶服務多端(微信端、APP端、pc端)接入,形成工單后內部扭轉,面向客戶提供滿意服務。在服務過程中可以采用簡單的嵌入式實現(xiàn)客戶服務多端的接通,無需代碼級開發(fā);在服務過程中面對投訴、技術支持等不同坐席間可以實現(xiàn)便捷的轉移,極大限度提高客戶的滿意; 多端無縫接入 坐席管理 知識庫 工單管理 客戶互聯(lián)網行為獲取
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【用友銷售過程管理解決方案 |用友軟件銷售過程管理】
本方案重點實現(xiàn)在直銷業(yè)務中代表企業(yè)的銷售員與客戶有效互動,提高銷售工作效率。在常規(guī)的銷售工作中如何識別高價值客戶,如何對高價值客戶開展營銷工作,如何調動公司各種內部資源quan面支持銷售員,讓銷售員在移動中完成資源、信息的獲取與協(xié)同,讓銷售管理者及時了解銷售過程中客戶、人員、流程、制度等帶來的新機會、新挑戰(zhàn),快速調配各方力量強有力的對銷售過程提供保障。 對客戶的分類識別 對銷售過程細節(jié)的實時了解 銷售員的移動信息采集 銷售員知識移動獲取 銷售訂單移動生成 銷售訂單執(zhí)行實時更新 幫助企業(yè)盈利的一把利器
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