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來源：泛微華南發(fā)布日期2015-07-06 16:54瀏覽：312

OA選型：品牌和口碑哪個更重要？對于CIO來說，品牌和口碑都是參考的對象，但是為什么有人說品牌和口碑不能完美的兼得呢？這里面其實有兩個因素?！　?nbsp;

首先，現(xiàn)在國內很多的所謂知名品牌，其實只有知名度上，沒有美譽度，更沒有忠誠度。很多企業(yè)花費巨資打廣告提升知名度，卻忽視產品的研發(fā)、質量和服務管理，導致了品牌和產品的不對稱，用戶期望很高，卻失望很大，也就造成了有品牌、無口碑的現(xiàn)象。　　

其次，廠商戰(zhàn)略是什么？每個廠商都有自己的發(fā)展戰(zhàn)略和行為方式，有的廠商喜歡做規(guī)模、做名氣、做市場占有率，至于產品怎么樣，用戶怎么想，并不是很重要，只要過得去就行。這種現(xiàn)象，目前在國內其實非常普遍。結果是規(guī)模有了，名氣有了，用戶滿意度卻沒有，這就是品牌和口碑的脫節(jié)。　　

但是，在小編看來，品牌和口碑一樣的重要！顧名思義，品牌是什么？一個真正的品牌，應該包括品牌的知名度、美譽度、忠誠度這三個因素，且缺一不可?！　?nbsp;

泛微作為OA辦公系統(tǒng)的知名品牌，知名度，美譽度和忠誠度都是行業(yè)內佼佼者，強大的品牌影響力恰恰就是說明產品的技術成熟，運作成熟，實施成熟。一個成熟的OA產品，真正運作起來，是無需更多的磨合期，盡快上手。　　

此外，所謂口碑，口碑好，就是用戶的滿意度高！泛微專注OA十余年，為10000多家用戶提供最專業(yè)的技術支持和最貼心的服務，堅持本地化服務，兩小時到場一體化服務，還會定期舉行OA的交流分享會等等，獲得了用戶們的一致好評！　　

所以說，品牌和口碑一樣重要，都是考驗OA廠商的關鍵一環(huán)！

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