一、 維修范圍:
1. 路由器:CISCO 系列 ,華為 ,H3C,銳捷等各種網(wǎng)關(guān)路由。
2. 交換機(jī):CISCO, 3COM,華為, H3C等各種中高端品牌。
3. 防火墻:CISCO,H3C,Netscreen,Juniper,天融信,聯(lián)想網(wǎng)御等。
4. 無(wú)線設(shè)備:PROXIM, AVAVY,LUCENT,CISCO ,INTERL,D-Link等各種無(wú)線AP,網(wǎng)橋,網(wǎng)卡。
5. 負(fù)載均衡:F5 Networks,Redware,深信服等。
6. 各種中高端路由器、交換機(jī)、光端機(jī)、視頻編碼器、視頻會(huì)議系統(tǒng),無(wú)線網(wǎng)橋、集線器、模塊等。
7. 并可提供企業(yè)的過(guò)保網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的第三方續(xù)保服務(wù)。可用比廠家更低的成本,享受同等的服務(wù)。
二、 維修周期:
一般產(chǎn)品在2-5個(gè)工作日內(nèi),高端產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況確定維修周期。
三、 維修價(jià)格:
一般問(wèn)題收費(fèi)是該產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的8--12%,特殊故障征得客戶同意后在進(jìn)行維修,為用戶免費(fèi)檢測(cè),維修不好不收費(fèi),如維修量大價(jià)格可另議。
四、 保修期:
同樣的故障免費(fèi)保修6個(gè)月。