供應威而信TC-2000T程控電話交換機,廠價直銷,提供上門調(diào)試安裝,提供一年免費保修,歡迎來電咨詢;
概述
T系列交換機是我公司最新研發(fā)的一款數(shù)模結(jié)合的程控電話交換機,本系統(tǒng)是128門至240門系統(tǒng)的一大力作,是目前市場上此類配置中性價比最高的系統(tǒng)之一,其強大的功能、良好的操作性,必將為廣大的用戶帶來非一般的感受。
型號:TC-2000T
配置:外線8、16條
分機16至240門;
主要功能介紹:
·支持中英文短信
系統(tǒng)可以通過CTI短信平臺對功能話機任意發(fā)送短信息,通過遠程管理平臺,還可以對有權(quán)管理的其他地方的話機發(fā)送信息,實現(xiàn)異地信息傳送。
· 多段電腦值班語音提示
至少提供四段電腦值班語音提示信息,最長可提供總共長達50秒的語音信息,實現(xiàn)人性化的語音提示服務,大大提高你的公司形象。
· 智能語音提示
系統(tǒng)采用我公司最新開發(fā)的語音芯片,在用戶進行功能設(shè)置或操作各種功能時,均會用語音提示用戶是否操作正確,改變了傳統(tǒng)機器采用“嘟”聲來提示各種操作的情況,為用戶帶來極大方便。
· 語音報號
在查詢分機號時,系統(tǒng)會用語音直接播報其端口號及分機號,在系統(tǒng)前期使用過程中起到非常重要的作用,大大減少維護人員的工作壓力。
·99組移動帳號:
具有99個“移動帳號”功能,可以給員工一個帳號,然后就可以使用該帳號,在任意分機上撥打電話(當該分機不能撥打外線時,使用帳號卻可以正常呼出),然后相關(guān)的話費將不記錄在該分機上,而是記錄在該帳號上。滿足工廠、酒店等無固定通話終端的員工的通話需求,實現(xiàn)計費到人。
·可共享的99組縮位撥號
系統(tǒng)允許增加99組(每組長度可達24位)縮位撥號,將較長的電話號碼綁定在兩位數(shù)字中,在撥打電話時只需按綁定的兩位數(shù)即可,方便記憶、減少出錯、提高工作效率;
·通話保留功能:
即使使用普通話機,也能夠輕松實現(xiàn)通話保留、取回操作;
·外線呼入排隊輪響,實現(xiàn)話務量平均分配(ACD功能)
在電話營銷的業(yè)務過程中,需要對來電進行盡可能地平均分配到各個坐席上,以實現(xiàn)公平合理,為此,本系統(tǒng)允許設(shè)置為ACD排隊模式,并可配合CTI管理軟件,組成一套性價比非常高的呼叫中心系統(tǒng);
·單鍵呼叫及排隊輪響:
支持1-9鍵的單鍵分組呼叫功能,同時支持組內(nèi)排隊輪響,實現(xiàn)話務量平均分配;
·出局字頭及一鍵呼叫總臺任意更改:
靈活的設(shè)置方式,滿足不同的使用場合,不再為使用習慣感到煩惱;
·重撥自動適應:
不再為撥“0”出局不能重撥而煩惱了,讓你的高效工作從撥打每一個電話開始;
·自動IP加發(fā):
系統(tǒng)允許針對不同的外線,設(shè)置不同的IP引導號,并且在用戶撥打長途電話時,能自動加撥,因此,用戶在不知不覺中,已經(jīng)享受到了IP電話所帶來的實惠。
·分機遇忙回叫:
分機遇忙回叫當呼叫某分機時,若該分忙時或聽到忙音時,若使用本功能,可以減少反復試撥分機的情況。
·在線升級:
解決你的后顧之憂,永遠免費為你提供最新最穩(wěn)定的系統(tǒng);
·大容量話單儲存:
即使不連接電腦,仍能儲存2000張的話單,不必擔心員工偷打電話;
·FSK/DTMF來顯:
支持標準的FSK/DTMF來顯信號,且內(nèi)部可以無限次轉(zhuǎn)接;
·三段電腦話務員:
采用電腦語音提示,提升公司形象(即將升級為多段100秒語音系統(tǒng));
·日夜值班:
下班后,可以將系統(tǒng)更改為語音提示模式,避免來電無人接聽而錯失生意機會的情況,也提升了公司形象;
·完全彈性編碼:
分機號碼可以在2至4位間任意設(shè)置,方便記憶和管理;
·總機強插:
管理者可以隨時進行電話監(jiān)督和實時指導,提升員工的談判能力;
·多出局碼:
方便同時使用幾個運營商的場合,做到話費最經(jīng)濟;
·免打擾:
避免在休息或會議時候被來電干擾;
·遇忙轉(zhuǎn)移:
在自己通話中若有來電,則自動轉(zhuǎn)移到其他分機,以避免錯失生意機會;
·無條件轉(zhuǎn)移:
下班后,也可以將來電轉(zhuǎn)移至值班分機,避免錯失重要電話的情況;
·離位轉(zhuǎn)移:
避免員工臨時離開坐位而無法接聽來電的情況,不錯過任何一個來電;
·中繼分組:
可以設(shè)定專線,以保證管理者不會因為外線被全部占用而無法呼出的情況;
·中繼群組:
外線可以進行分部門管理,以做到費用獨立核算;
·分機密碼管理:
分機可以通過個人密碼進行鎖控,以避免越權(quán)使用的情況;
·呼出限時:
讓員工養(yǎng)成長話短說的習慣,以節(jié)省通話費用;
·多呼出等級控制:
避免員工越權(quán)使用電話,造成高昂的話費;
·特許撥號:
指定某類型員工只能撥打某些電話,以節(jié)省話費和方便管理;
·高保真真人真唱:
優(yōu)美的等待音樂無形之中提升了你的公司形象和品味;
·征詢轉(zhuǎn)接、三方通話:
無限次的轉(zhuǎn)接,讓你的溝通無限自由;
·代接電話、代撥電話:
不在為接聽電話而奔走穿梭,隨時隨地接聽電話;
·秘書過濾:
保證了管理者不被普通電話打擾,還管理者一個優(yōu)靜的工作環(huán)境;
·遠端編程功能
為方便客戶對系統(tǒng)的維護工作,本系統(tǒng)提供了多種的遠程管理模式,不但可以采用電話線直接對遠程的用戶系統(tǒng)進行編程,還可以通過互聯(lián)網(wǎng)等方式,對系統(tǒng)進行遠程維護,從而使技術(shù)支持、產(chǎn)品維護變的簡單方便。