***項(xiàng)目會(huì)員手持刷卡一體機(jī)會(huì)員機(jī)

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一、一卡通系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)?前??言 1．1???????前言 一卡通系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)是一套為大型通用會(huì)員積分消費(fèi)管理的應(yīng)用解決方案，系統(tǒng)采用大型分布式機(jī)構(gòu)（即可集中式部署又可分布式部署的管理信息平臺(tái)）。平臺(tái)主要面向會(huì)員在不同區(qū)域、不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、不同加盟商的消費(fèi)管理、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)廣泛共享，實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)據(jù)信息傳輸和協(xié)同工作，提高整體的工作效率和反映能力，充分發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的作用，融管理于系統(tǒng)中，解決信息共享和充分利用的問題，為連鎖管理提供原始的數(shù)據(jù)支持和決策分析。 ?????本方案是遵循網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)建立起來的管理信息系統(tǒng)，通過有線上網(wǎng)技術(shù)等基礎(chǔ)條件，采用WML等開發(fā)技術(shù)實(shí)現(xiàn)在客戶終端上進(jìn)行數(shù)據(jù)的下載、上傳、驗(yàn)證等功能。加盟商通過無線手持機(jī)或計(jì)算機(jī)連接互聯(lián)網(wǎng)連接到總部服務(wù)器，通過手持機(jī)刷卡積分模塊進(jìn)行會(huì)員消費(fèi)的數(shù)據(jù)傳輸，以及會(huì)員卡的身份驗(yàn)證、常規(guī)積分查詢等操作，突破了傳統(tǒng)通過POS機(jī)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)候產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不詳盡、會(huì)員效驗(yàn)不能準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)，數(shù)據(jù)無法同步更新的問題，為連鎖組織的數(shù)據(jù)安全性和數(shù)據(jù)同步更新提供了保障。 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)構(gòu)造如下圖： ? 1．2?一卡通系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)概述 可靠、高效、便捷、同步的無線VIP會(huì)員積分管理分布式運(yùn)用系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)了總部、加盟商之間數(shù)據(jù)共享和同步更新；讓數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確；加盟商前臺(tái)更方便快捷。針對(duì)這些需求，我們?cè)O(shè)計(jì)出了相互緊密聯(lián)系的6個(gè)模塊和部分可行性擴(kuò)展功能模塊。 總部管理系統(tǒng)：總部進(jìn)行商鋪管理、產(chǎn)品類別管理、會(huì)員類別、商家管理、報(bào)表等一系列的后臺(tái)設(shè)置； 手持機(jī)管理系統(tǒng)：手持機(jī)程序的下發(fā)、添加刪除商鋪、手持機(jī)登陸賬號(hào)以及手持機(jī)編碼管理。 發(fā)卡管理系統(tǒng)：系統(tǒng)配有專門的發(fā)卡部門，利用該發(fā)卡系統(tǒng)，可批量或單個(gè)辦理會(huì)員卡； 積分兌換系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)積分兌換金額存在卡中。該功能可擴(kuò)展至其他相關(guān)的卡消費(fèi)行業(yè)。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)或會(huì)員網(wǎng)絡(luò)兌換禮品的發(fā)放郵寄以及查詢。 無線手持機(jī)系統(tǒng)：加盟商通過GPRS無線手持機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)會(huì)員信息效驗(yàn)、會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)傳輸?shù)南M(fèi)管理平臺(tái)。 會(huì)員查詢管理系統(tǒng)：會(huì)員可通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人資料、密碼修改，積分查詢、會(huì)員反饋、消費(fèi)明細(xì)查詢、等功能； ? 二、一卡通系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)?方案背景及分析 ? 2.1、方案價(jià)值體現(xiàn) ???（1）、充分體現(xiàn)了數(shù)據(jù)的同步更新，保障連鎖機(jī)構(gòu)合法利益。 ????由于加盟商是通過無線手持機(jī)或可網(wǎng)計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)的效驗(yàn)和數(shù)據(jù)的上傳下載。能夠?qū)崟r(shí)的對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新和對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行身份效驗(yàn)。保障了連鎖機(jī)構(gòu)的合法利益，也加強(qiáng)了總部對(duì)下屬加盟商的管理。 ???（2）、保障了會(huì)員的合法利益 ????由于加盟商是通過刷卡設(shè)備實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的效驗(yàn)和數(shù)據(jù)的上傳下載。在會(huì)員卡遺失的情況下，商家在消費(fèi)前可以立即效驗(yàn)到持卡人的卡號(hào)是否已經(jīng)掛失或者金額不足。 ???（3）具有個(gè)性化的查詢管理平臺(tái) ?????會(huì)員可通過總部會(huì)員網(wǎng)上查詢管理系統(tǒng)，會(huì)員可以通過卡號(hào)和密碼登陸，在系統(tǒng)中，能夠查詢到個(gè)人的信息、修改卡的密碼、掛失、消費(fèi)積分明細(xì)、查詢?cè)冀灰椎仍敿?xì)交易記錄。一方面，個(gè)性的服務(wù)體現(xiàn)了公司以服務(wù)為導(dǎo)向的經(jīng)營價(jià)值觀，另一方面，提升了公司的整體形象。 ???（4）完善的會(huì)員管理系統(tǒng) ?????高級(jí)管理員會(huì)員管理系統(tǒng)（總部運(yùn)用模塊），具備了完善的會(huì)員管理。包括商鋪的設(shè)置，加盟商的審核管理，會(huì)員管理等。同時(shí)兼?zhèn)淞似髽I(yè)總賬報(bào)表和各商鋪明細(xì)賬報(bào)表的查詢、分析、打印、導(dǎo)出。 ? 2.2、一卡通系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)?環(huán)境、安全狀況分析 根據(jù)對(duì)以往建設(shè)系統(tǒng)的跟蹤調(diào)查，我們進(jìn)行了歸納總結(jié)，起到對(duì)整個(gè)系統(tǒng)在建設(shè)中的防微杜漸的作用。 ????1)、服務(wù)器運(yùn)用環(huán)境 ????服務(wù)器環(huán)境是數(shù)據(jù)庫運(yùn)用以及WEB模塊、WML模塊的運(yùn)行環(huán)境。服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)速度穩(wěn)定性是系統(tǒng)整體的關(guān)鍵問題。因此我們建議服務(wù)器能夠放置在100MB帶寬的電信級(jí)機(jī)房?jī)?nèi)。 ????2)、服務(wù)器的安全性 ????服務(wù)器的安全性問題一直是一個(gè)困繞全球大小企業(yè)的問題。服務(wù)器的安全性并不僅僅在于服務(wù)器自身的操作系統(tǒng)的安全性，同時(shí)還包含了一個(gè)企業(yè)的安全性管理制度的完善了建立。 ????3)、上網(wǎng)的穩(wěn)定性 ????由于不同地區(qū)，不同省市中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的服務(wù)品質(zhì)都不同。因此，是通過電信公司還是選擇網(wǎng)通公司等服務(wù)，需要連鎖總部進(jìn)行選擇。 ????4)、操作員權(quán)限以及安全登陸 所有操作系統(tǒng)（WEB系統(tǒng)除外）通過硬件設(shè)備授權(quán)的管理，操作員需刷卡登陸系統(tǒng)，沒有授權(quán)的不能登陸系統(tǒng)，包括系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)操作員以及商鋪操作人員。 ? ? 三、一卡通系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)?功能說明 一卡通系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)?主要分為：總部管理系統(tǒng)、手持機(jī)管理系統(tǒng)、發(fā)卡管理系統(tǒng)、積分兌換系統(tǒng)、無線手持機(jī)系統(tǒng)、會(huì)員查詢管理系統(tǒng)、七大部分組成。 一、總部管理系統(tǒng)：總部進(jìn)行商鋪管理、產(chǎn)品類名管理、會(huì)員類別、會(huì)員卡管理、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理。 1-1、辦事處管理： 1、?總部可增加、刪除、修改辦事處的基本信息、商戶的帳號(hào)和密碼等。 2、?對(duì)于網(wǎng)站注冊(cè)商戶進(jìn)行審核，審核通過后，商戶通過賬號(hào)和密碼登陸網(wǎng)站進(jìn)行管理。 ? 1-2、會(huì)員類別： 總部可增加、刪除、修改會(huì)員類別。 1-3、會(huì)員卡管理：總部可發(fā)行會(huì)員卡，該卡可以進(jìn)行消費(fèi)，可根據(jù)該卡消費(fèi)情況查詢消費(fèi)明細(xì)。 1-4、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置：系統(tǒng)相關(guān)參數(shù)的設(shè)置，如IP管理、各點(diǎn)計(jì)算機(jī)的審核（沒經(jīng)過審核的計(jì)算機(jī)不可以登陸系統(tǒng)）等。 1-5、報(bào)表統(tǒng)計(jì)：系統(tǒng)的應(yīng)用可行性在于報(bào)表的完善性，所以報(bào)表是非常重要的，我們制作系統(tǒng)必備報(bào)表有：?如：會(huì)員消費(fèi)明細(xì)表、商鋪消費(fèi)明細(xì)表、會(huì)員明細(xì)等。 ? 二、手持機(jī)管理系統(tǒng)：手持機(jī)程序的下發(fā)、手持機(jī)發(fā)放、報(bào)表管理。 2-1、手持機(jī)程序的下發(fā)：下發(fā)手持機(jī)程序包括手持機(jī)編碼（一個(gè)手持機(jī)對(duì)應(yīng)一個(gè)唯一編碼；唯一編碼對(duì)應(yīng)唯一商戶）。 2-2、手持機(jī)發(fā)放：手持機(jī)管理，分配手持機(jī)給相應(yīng)商鋪同時(shí)分配手持機(jī)登陸帳號(hào)和密碼（帳號(hào)需要通過寫卡完成）。 2-3、報(bào)表管理：查詢手持機(jī)發(fā)放明細(xì)等相關(guān)信息。 三、發(fā)卡管理系統(tǒng)：批量發(fā)卡、會(huì)員辦卡、會(huì)員卡管理、報(bào)表 3-1、批量發(fā)卡：通過該功能可將同一順序的卡號(hào)批量寫入數(shù)據(jù)庫，持卡人可通過上網(wǎng)完善會(huì)員資料， ?3-2、會(huì)員辦卡：?jiǎn)蝹€(gè)會(huì)員辦卡，可輸入會(huì)員的基本資料。點(diǎn)辦卡系統(tǒng)要求刷卡，寫卡成功，會(huì)員卡辦理成功，會(huì)員可自行輸入密碼也可以由系統(tǒng)自動(dòng)分配密碼。 3-3會(huì)員卡管理：對(duì)會(huì)員的卡進(jìn)行相關(guān)管理，如：掛失、解掛以及卡校驗(yàn)等管理。 3-4、報(bào)???表：可查詢會(huì)員相關(guān)報(bào)表。 四、會(huì)員查詢管理系統(tǒng)：會(huì)員可通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人資料、密碼修改，積分查詢、會(huì)員反饋、消費(fèi)明細(xì)查詢、卡掛失等功能； WEB管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)商家注冊(cè)管理、會(huì)員注冊(cè)管理、會(huì)員查詢、、商家管理等。 1-1、會(huì)員查詢：會(huì)員通過卡號(hào)或帳號(hào)和密碼登陸系統(tǒng)后可查詢會(huì)員可用積分、積分明細(xì)、兌換明細(xì)、推薦會(huì)員積分明細(xì)等相關(guān)信息。 1-2、商家管理及展示：商家通過審核后，根據(jù)卡號(hào)或帳號(hào)以及密碼登陸系統(tǒng)，進(jìn)行管理。系統(tǒng)根據(jù)加入系統(tǒng)的時(shí)間展示在網(wǎng)站上。 管理內(nèi)容為：商家介紹、基本信息、產(chǎn)品介紹(包含產(chǎn)品圖、價(jià)格、折扣、信息管理、資料修改、密碼修改等。

袁小姐：13828803538