供應(yīng)技師房部長(zhǎng)操作技師排鐘自動(dòng)排鐘輪鐘
足療城包房點(diǎn)技師,技師房顯示技師去上鐘,技師們繼續(xù)排鐘輪鐘上鐘,不會(huì)出現(xiàn)混亂,不會(huì)出現(xiàn)技師內(nèi)部糾紛。
語(yǔ)音溝通:包房?jī)?nèi)通過(guò)報(bào)鐘器實(shí)現(xiàn)房間與房間,房間與前臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、收銀臺(tái)、技師房等進(jìn)行直接語(yǔ)音通話。反之對(duì)應(yīng)的服務(wù)臺(tái)、技師房可與房間雙向通話
查詢房態(tài):查詢當(dāng)前區(qū)域?qū)崟r(shí)房態(tài)信息
刷卡開(kāi)房:帶客人到房間后可刷卡開(kāi)房
查詢技師狀態(tài):查詢列隊(duì)的前10個(gè)空閑技師 B、查詢某個(gè)技師的當(dāng)前狀態(tài) C、查詢最先空閑的10個(gè)上鐘技師
下單派工:部長(zhǎng)帶客人到房間,直接下單派工,自動(dòng)語(yǔ)音通知技師到房間來(lái)服務(wù)
通知鐘房:部長(zhǎng)帶客人到房間,在刷卡器上輪鐘,點(diǎn)鐘等對(duì)技師安排,并把信息通過(guò)的打印機(jī)、語(yǔ)音、電腦、電視來(lái)通知給技師
快捷服務(wù):想服務(wù)臺(tái)發(fā)送需要指定服務(wù)的求助信息:茶水按1、水果按2、提前落鐘按3、投訴按4、空調(diào)按5、電視按6、直接通知樓面前來(lái)服務(wù)
消費(fèi)下單:當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費(fèi)一些飲品、香酒等商品時(shí),技師可以利用刷卡器在房間內(nèi)直接點(diǎn)選;(可限制:庫(kù)存項(xiàng)目直接減庫(kù)存,吧臺(tái)或廚房項(xiàng)目,自動(dòng)出品打?。?/span>
技師被反彈:刷卡器通知鐘房,客人無(wú)需等待,鐘房立即換技師過(guò)來(lái)為客人服務(wù)
起鐘:技師到房間看到客人后,確定為客人服務(wù),在房間內(nèi)快速起鐘;(可限制:只有技師到房間見(jiàn)到人后,才能起鐘,防止提前起鐘)
催鐘/報(bào)時(shí):技師服務(wù)將要到鐘時(shí),報(bào)鐘器提前5分鐘催鐘,如播報(bào)001還有5分鐘到鐘,003已到鐘。
加鐘:當(dāng)客人要加鐘時(shí),技師在房間內(nèi)快速加鐘,可輸入0.5或1.5個(gè)鐘;(可限制:提示技師是否被預(yù)約,超過(guò)落鐘多少時(shí)間后,電腦可自動(dòng)加鐘)
落鐘/下鐘:當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后,在房間內(nèi)快速落鐘;(可限制:距離到鐘時(shí)間前多少分鐘能落鐘,防止偷鐘)
預(yù)約提醒:當(dāng)技師已經(jīng)有安排,或碰到技師不足時(shí),技師做完服務(wù)刷卡下鐘時(shí)報(bào)鐘器IF6會(huì)自動(dòng)發(fā)出"XXX技師到XX號(hào)房上鐘" 的提示。避免回休息 室浪費(fèi)時(shí)間,造成客人等待。
更換項(xiàng)目:技師在房間直接換服務(wù)項(xiàng)目,減輕鐘房的工作量;(可限制:價(jià)格高的項(xiàng)目換掉價(jià)格低的項(xiàng)目)
更換房間:技師到房間后,客人要求換房,技師在房間刷卡器上換新房,原房變?yōu)榭諆舴?/span>
輸入小費(fèi):技師在刷卡器上輸小費(fèi),防止小費(fèi)跑單
打掃清潔:客人消費(fèi)結(jié)束后,房態(tài)自動(dòng)變?yōu)榇迮K房,服務(wù)員打掃干凈后,直接在刷卡器上刷卡即可房態(tài)置為空凈房
會(huì)員買單:對(duì)于通過(guò)會(huì)員卡買單的客人,可以直接在房間買單,不需要到前臺(tái)買單,既分擔(dān)了收銀員的工作量,也保護(hù)了客人的隱私
緊急報(bào)警:當(dāng)有檢查,火警,前臺(tái)只點(diǎn)一個(gè)按鈕,所有房間會(huì)報(bào)警。