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二、 售中服務(wù)
1、 到公司購(gòu)買現(xiàn)貨的主要用戶均要填寫(xiě)用戶服務(wù)跟蹤卡。
2、凡開(kāi)發(fā)的新用戶,貨到一周內(nèi)由市場(chǎng)營(yíng)銷部電話聯(lián)系客戶,詢問(wèn)貨到驗(yàn)收情況,包括產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿足客戶需要,運(yùn)輸方式、 包裝情況及客戶的其它要求。
3、 凡新開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品,要求貨到人到,向用戶介紹產(chǎn)品,并協(xié)助用戶安裝,介紹使用方法及技術(shù)要求。
4、 重點(diǎn)用戶要每季派人服務(wù)走訪一次至二次,征求意見(jiàn),解決用戶提出的問(wèn)題。
近幾年我國(guó)還原鐵粉產(chǎn)量持續(xù)增長(zhǎng),品種在擴(kuò)大,質(zhì)量在提高,市場(chǎng)發(fā)育很好。但是,由于鐵鱗、精礦粉、電解銅、煤、電等原輔材料價(jià)格上漲,金屬粉末制造業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力加大。還原鐵粉廠家應(yīng)加大技術(shù)改革力度,優(yōu)化生產(chǎn)工藝,降低成本,擴(kuò)大鐵粉的應(yīng)用領(lǐng)域。使我國(guó)金屬粉末制造業(yè)保持穩(wěn)定快速的發(fā)展。
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還原鐵粉:灰色或黑色粉末,又稱“雙吸劑”,能夠吸收空氣中的水分和氧氣,常用于食品保鮮。還原鐵粉一般由四氧化三鐵在高熱條件下在氫氣流或一氧化碳?xì)饬髦羞€原生成,主要成分為結(jié)構(gòu)疏松的單質(zhì)鐵。由于還原鐵粉本身已為粉末狀,再加之其微觀結(jié)構(gòu)又十分疏松,故其表面積極大。在化工生產(chǎn)及實(shí)驗(yàn)室作業(yè)中常用作優(yōu)質(zhì)還原劑.