純的金屬鐵是銀白色的,鐵粉是黑色的,這是個光學問題,因為鐵粉的比表面積小,沒有固定的幾何形狀,而鐵塊的晶體結(jié)構呈幾何形狀,因而鐵塊吸收一部分可見光,將另一部分可見光鏡面反射了出來,顯出白色;鐵粉沒吸收完的光卻被漫反射,能夠進入人眼的可見光少,所以是黑色的。
二、 售中服務
1、 到公司購買現(xiàn)貨的主要用戶均要填寫用戶服務跟蹤卡。
2、凡開發(fā)的新用戶,貨到一周內(nèi)由市場營銷部電話聯(lián)系客戶,詢問貨到驗收情況,包括產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿足客戶需要,運輸方式、 包裝情況及客戶的其它要求。
3、 凡新開發(fā)的新產(chǎn)品,要求貨到人到,向用戶介紹產(chǎn)品,并協(xié)助用戶安裝,介紹使用方法及技術要求。
4、 重點用戶要每季派人服務走訪一次至二次,征求意見,解決用戶提出的問題。
一次還原鐵粉的優(yōu)點
(1)流程短,直接還原鐵加電爐煉鋼;(2)不用焦炭,不受煉焦煤短缺的影響;(3)污染少,取消了焦爐、燒結(jié)等工序;(4)海綿鐵中硫、磷等有害雜質(zhì)與有色金屬含量低,有利于電爐冶煉優(yōu)質(zhì)鋼種。直接還原法的缺點有:(1)對原料要求較高:氣基要有天然氣;煤基要用灰熔點高、反應性好的煤;(2)海綿鐵的價格一般比廢鋼要高。