以下是客戶問的最多的問題,供大家參考,如果有不詳盡的地方,請在線咨詢或者來電咨詢 |
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問:我想在你們廠訂購產(chǎn)品,每種數(shù)量起定量是多少?貨款達到多少價格可以優(yōu)惠? |
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答:。您好!起定量要看產(chǎn)品決定,最低定量500。10000起定價格比較優(yōu)惠
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問:在本站購物流程是? |
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答:第一、您在我們網(wǎng)站下單可以跟我們工作人員聯(lián)系。 |
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第二 您可以跟我們的工作人員商討詳細(xì)信息,如規(guī)格,工藝,數(shù)量等,我們按照設(shè)計圖打樣,然后下單,訂合同。 |
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第三、通過銀行或者支付寶給我們指定帳戶打款。 |
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第四、打完款后通過電話、短信或者在線客服通知我們核實。 |
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第五、我們核實款到帳,即可發(fā)貨 |
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問:可以貨到付款嗎? |
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答:在本廠生產(chǎn)任何商品實行的“款到配貨”原則,指的是客戶把款匯到指定的帳戶上時,我們才開始配貨。如果您擔(dān)心款到收不到貨的話,您可以用支付寶付款,以確保您的貨款萬無一失。 |
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問:我擔(dān)心付了款,收不到貨,或者收到的貨質(zhì)量問題怎么辦? |
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答:第一,我們廠有專門質(zhì)量檢測人員,如有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題沒查出,按工廠制度檢測受處罰。只要質(zhì)量問題,我們絕對認(rèn)真處理。 |
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第二,如果我們收了錢,不發(fā)貨,您可以采取的措施在網(wǎng)站上有我們的誠信保障金。同時可以像經(jīng)理投訴。投訴熱線:0577-63768883 李先生 |
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第三,我們是支持支付寶付款的,就相當(dāng)于是貨到付款,您還有什么擔(dān)心的? |
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問:我可以到公司直接提貨嗎? |
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答:可以,公司地址:浙江省平陽縣昆陽鎮(zhèn)聯(lián)東路218號,找不到怎么辦,可以拔打電話:0577-63768883 |
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問:你們的貨都和網(wǎng)站上一樣嗎?會不會差別太大? |
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答:我們都是以實物拍攝,大部分上是沒什么差別。 |
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問:貨物運輸費用應(yīng)由誰承擔(dān)?如果在運輸途中損壞,怎么處理? |
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答:報價均不含郵運費,客戶訂貨時需附加郵運費。選擇公路快運且能直達的城市或者順豐快遞可以運費到付,你只須付清貨款,貨到后再支付運費。其它快遞公司、郵局運輸?shù)男柘戎Ц哆\費,和貨款一并匯出(根據(jù)貨物重量和運輸方式大概確定運輸費用,但以實際發(fā)生額為準(zhǔn),多退少補)。
如果貨在運輸途中損壞,由我公司負(fù)責(zé),按損壞的實際貨款賠償。 |
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問:在貴公司訂貨,如果產(chǎn)品問題,可以退換嗎? |
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答:如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題,可以退換貨,回來運費由本公司承擔(dān)。 |
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問:下訂單后,我如何付款? |
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答:我們目前開通了 1.交通銀行名稱:“建設(shè)銀行”“農(nóng)業(yè)銀行”“工商銀行”“郵政儲蓄”“支付寶付款”“西聯(lián)匯款”支付方式. 您抄下我們的銀行卡號,帶上身份證,直接到銀行柜臺辦理即可。 打款后,請電話或者短信通知我們,手機:13606771352 |
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問:打款后,什么時候可以發(fā)貨?什么時候可以收到貨? |
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答:我公司是按客戶的打款順序配貨,當(dāng)天發(fā)的都會2天內(nèi)收到。
如果選擇快遞公司,一般二到三天可以到貨(江浙滬地區(qū)第二天到貨),汽運5天左右,郵局普快10天左右。 |
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問:你們公司的工作時間是?還有工廠工作時間 |
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答:公司上班時間周一五,周六日休息,(工廠工作時間每天7:30-17:30) |