電話交換機

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1.全中文來電彈屏顯示：

 有來電時，在來電顯示電話上顯示來電號碼；同時在電腦上第一時間顯示來電人的號碼、姓名和單位等，并可以隨分機轉(zhuǎn)接給所有接聽此電話的人員，實時掌握客戶的資料，現(xiàn)實客戶資源共享

2.彩鈴導錄接口：

    用戶可以把電腦內(nèi)的電話語音彩鈴導入到電話交換機上，作為本電話交換機的引導語音

3.遠端協(xié)助控制編程：

    在修改用戶電話交換機數(shù)據(jù)時，距離和時間將不成問題。技術(shù)人員可以在一個遠距離地方進入交換機系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行遠端控制編程，讓用戶在使用和維護中沒有后顧之憂！

4.電腦值班和人工值班可以自動切換：

時鐘自動切換：內(nèi)藏時鐘可自動切換上班、午休、下班時間，節(jié)假日 等時間的電腦值班還是人工值班自行設定

5.支持2位3位4位分機號碼同時存在：

完全彈性編碼：用戶可以根據(jù)樓層、房間號進行編碼，分機位數(shù)彈性設定：分機號碼可以選擇2位3位4位、并可2位3位4位彈性號碼混使用

6.一鍵呼叫總機：

   為適應酒店等特殊場合的需要，分機提機時，撥9一鍵呼叫總臺

7.擁有10個等級的呼出限制:

對每個分機均可以設置不同的呼出等級，以對不同工作的分機進行不同限定。

8.反極、延時計費:

  系統(tǒng)內(nèi)帶反極檢測模塊，可以準確的計費。在未申請反極信號的線路，也可以采用延時計費方式。

9.內(nèi)外線來電顯示:

  兼容標準FSK/DTMF來電顯示信號，并且支持多次轉(zhuǎn)移來電

10. 內(nèi)外線分組:

可以將某外線設置為某幾個分機的專線，以保證重要分機始終有外線使用。也可以設置某分機只能使用某外線，以防止一些普通分機占用重要外線而影響通訊。

11.離位轉(zhuǎn)移：

每個分機可以設置“無條件轉(zhuǎn)移”，比如無人值班情況下將來電都轉(zhuǎn)移至某個有人值班的分機處，以保證不錯失重要電話。

12.特許撥號

  限制某分機只能撥某些電話號碼，有效的控制管理話費金額，及以防止越權(quán)使用。 

13.遇忙轉(zhuǎn)移：

分機還可以設置“遇忙轉(zhuǎn)移”，即只有當自身分機忙時才將來電轉(zhuǎn)移至其他分機，由他人處理來電，同樣也可以避免錯失重要電話。

14．人工/電腦值班全自動控制：

 當系統(tǒng)設置為電腦值班模式時，外線聽引導語音進行操作。當系統(tǒng)設置為人工值班模式時,外線呼入由總機進行服務。 人工值班狀態(tài)下，響鈴分機可以在所有分機中任意選擇。 

15．響鈴分機任意設定：

   人工值班狀態(tài)下，響鈴分機可以在所有分機中任意選擇．每個外線可以設置四個分機同時響鈴，也可以將所有外線的響鈴分機均設置相同的分機。 

16．免打擾：

   任意分機可以設置免打擾功能，此后所有分機或外線呼叫時分機均不響鈴，直至取消免打擾。休息時間被無關(guān)電話擾亂。

17．代接電話：

任意未響鈴的分機均可以代接其他響鈴分機的通話。 系統(tǒng)還支持同群代接和隨意代接，確保在不同群組內(nèi)的電話不會被另外群組內(nèi)的分機代接。 

18．個人分機鎖:

 用戶均可以通過密碼將自身分機鎖住，以防止他人越權(quán)使用。 

19．通話限時:

 系統(tǒng)可以對任意分機的呼出時間進行限制。 

20.強插***功能:

  系統(tǒng)最高使用權(quán)力者對某正在使用的外線進行電話監(jiān)控***

21.內(nèi)外線三方通話會議

   當外線戶入可與內(nèi)線任意兩分機進行通話，內(nèi)線分機可以邀請任意兩分機進行小型電話會議

22群呼，

   當外線呼入可以同時幾部電話一起響鈴

23去電歸屬地查詢

   分機撥出外地電話時，自動識別撥出的號碼屬于那個地區(qū)

24押金管理

   分機定額話費功能，給賓館、招待所等單位的押金結(jié)算提供保障--先把收到的押金或限用額輸入程序，由機器實時控制計費，使分機或帳號話費不會超支。

25.鬧鐘

   根據(jù)客戶需求定時進行叫醒服務

26超強的經(jīng)濟路由、超強的廣播功能：

   一鍵選擇最便宜的線路打出，以節(jié)省話費。 通過超強的廣播功能用戶可以將擴音設備接在語音輸出接口上，語音將通過廣播的方式傳送出去?？赏ㄟ^任意的分機進行廣播呼叫找人很適合生產(chǎn)企業(yè)。

27.外置音樂，根據(jù)客戶需求任意改變轉(zhuǎn)接音樂

28.超大容量話單儲存可達3000條

29、.長距離通訊分機線路可達1-2公里

30.可以大型酒店管理軟件進行對接，可升級為呼叫中心系統(tǒng)