在全順線材
公司榮譽(yù)室，記者見(jiàn)到李全順和他的公司榮獲市以上榮譽(yù)稱號(hào)有多項(xiàng)，其中僅榮獲國(guó)家級(jí)的榮譽(yù)就有多項(xiàng)，大紅的錦旗，金黃的獎(jiǎng)牌，飛舞的飄帶，映襯得榮譽(yù)室金碧輝煌。這些錦旗、獎(jiǎng)牌向人們介紹了李全順先后為幫貧助困、敬老愛(ài)幼、擁軍擁屬、抗震救災(zāi)、為村集體排憂解難等公益事業(yè)捐獻(xiàn)萬(wàn)元的動(dòng)人事跡，講述了他為名老人獻(xiàn)愛(ài)心的美德，肯定了他帶領(lǐng)鄉(xiāng)親們共同致富的成績(jī)。
年初春，李全順懷揣他全部積蓄的元錢來(lái)到西高村，當(dāng)西高村干部們聽(tīng)他說(shuō)明來(lái)辦廠的意圖后，瞥了他一眼問(wèn)道：“年輕人，你辦廠有把握嗎？”李全順說(shuō)：“我辦過(guò)廠，有一定經(jīng)驗(yàn)，要不試試看！”“村西頭有三畝荒地，年租金每畝元，一分不能少，你就在那荒地上試試吧！”村干部說(shuō)。李全順微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭。這三畝荒地成了李全順的創(chuàng)業(yè)基地。他來(lái)到荒地上把鋪蓋卷放下，環(huán)顧四周一片荒涼，只見(jiàn)地上尺把深的白茅草在寒風(fēng)中發(fā)抖。那就先建個(gè)“家”吧，為了省錢，李全順找到一家正在拆遷的農(nóng)戶，用元買了人家一根三角廢鐵梁，租用了別人一塊塑料篷布，搭一個(gè)高公分，長(zhǎng)兩米的地窩棚，地上鋪上麥草，李全順就這樣安了個(gè)“家”，在這一住就是兩個(gè)月。當(dāng)日出東方時(shí)，他又第一個(gè)出現(xiàn)在工地上。為籌措資金，他找親尋友，好話多說(shuō)，好事多做，最終籌得萬(wàn)多元。他廢物利用先蓋廠房后蓋宿舍，這年冬天實(shí)在沒(méi)錢了，他就把宿舍的門窗用塑料布釘起來(lái)代替玻璃，一天晚上，大風(fēng)把塑料布吹掉了，李全順被凍醒了，屋內(nèi)和被子上撒了一層雪，他把臉上的雪一抹拉，穿上棉衣又是在床上坐了一夜。
蒼天有眼，汗水沒(méi)有白流，當(dāng)年新年的第一縷陽(yáng)光照射牧野大地的時(shí)候，全順線材公司前身的全順線材廠生產(chǎn)的圓釘、鍍鋅絲產(chǎn)品正式出廠了，李全順廠長(zhǎng)這天晚上要了一杯酒，他默默地端起酒杯，臉上有幾滴淚珠撒到了酒杯里，他端著含有淚珠的酒一飲而盡，他一句慶賀的話沒(méi)說(shuō)，靠在椅子上長(zhǎng)時(shí)間閉目不語(yǔ)，李廠長(zhǎng)為此付出的巨大艱辛有誰(shuí)能知道。但是大家都承認(rèn)，李全順成功了！由于他管理有方，產(chǎn)品生產(chǎn)成本比國(guó)有企業(yè)降低%左右，在一個(gè)個(gè)國(guó)有線材廠倒閉時(shí)，全順線材卻如日中天，李全順的工廠也由三畝地?cái)U(kuò)大到三十畝，往日懷疑他在三畝地上撲騰不了啥的人，現(xiàn)在都在背后說(shuō)：“弄不好李廠長(zhǎng)還會(huì)把三十畝擴(kuò)大到三百畝哩！”李全順的事業(yè)是靠苦干發(fā)展起來(lái)的，而鞏固他事業(yè)的支撐則是他對(duì)待客戶真心、耐心、熱心的經(jīng)營(yíng)理念。在線材廠，李全順沒(méi)有組建專職的產(chǎn)品銷售隊(duì)伍，而是由幾名接電話服務(wù)員，通過(guò)接客戶的電話就完成銷售任務(wù)了?？蛻羧绻栌卯a(chǎn)品，就主動(dòng)先把錢打到工廠的財(cái)務(wù)賬上，之后工廠根據(jù)客戶的需要按時(shí)、保質(zhì)把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)。業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)周錦說(shuō)：“我們的產(chǎn)品始終供不應(yīng)求，目前還有噸產(chǎn)品正在加班生產(chǎn)中?！笨蛻魹槭裁磳?duì)李全順這樣信任？李全順為什么會(huì)有如此人格魅力？用他自己的話說(shuō)：“真心換真心，越換越貼心！”
李全順在他的每件產(chǎn)品包裝箱上都印刷上對(duì)消費(fèi)者鄭重承諾：“時(shí)刻為消費(fèi)者利益著想，產(chǎn)品不能使用包退包換，負(fù)責(zé)來(lái)往運(yùn)費(fèi)，每件賠償元損失費(fèi)，數(shù)量不夠缺一賠十?！毖员匦牛斜毓?。李全順這幾句話決不是一般
廣告詞，而是他們對(duì)待客戶的行為準(zhǔn)則。。我們常說(shuō)，誠(chéng)信是企業(yè)興盛之基，是個(gè)人立身之本，最講誠(chéng)信的全順線材的干部職工，他們的事業(yè)怎么會(huì)不發(fā)達(dá)呢！李全順在談到公司沒(méi)有一名業(yè)務(wù)員時(shí)，對(duì)記者說(shuō)了這樣一番話。他說(shuō)：“我們公司雖然沒(méi)有業(yè)務(wù)員跑市場(chǎng)，但實(shí)際上卻有成百上千的業(yè)務(wù)員在幫我們跑市場(chǎng)，廣大客戶們對(duì)我們質(zhì)量、信譽(yù)的贊美就是最好的宣傳，也是最好的業(yè)務(wù)員?！边@就是李全順的“誠(chéng)信辯證法”。
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