蘋果收銀臺,根據(jù)蘋果手機品牌形象特別打造。木質(zhì)烤漆,流線型的設(shè)計,看上去高雅, 簡約大氣,是時尚與經(jīng)典的魅力結(jié)合,全新的展示柜理念的精妙運用,締造出了高品質(zhì)的手機展示柜。簡約而不簡單,只為您和您的手機店增光添彩。
我們的產(chǎn)品可自定規(guī)格,自定LOGO,能滿足廣大客戶需要,而不是單純的裝飾。我們的產(chǎn)品追求,不單單是美觀大方,更注重實用性和用戶體驗。
手機店管理:新店開業(yè)人手不足問題解決思路我們?nèi)绾伟l(fā)展壯大手機店的事業(yè)?依靠的是掌握了各種先進技術(shù)和業(yè)務(wù)能力的人。有了足夠的人和足夠?qū)I(yè)的人才,手機店的事業(yè)就可以像一臺機器運作起來,不斷地創(chuàng)造財富!
作為剛剛建立的手機店,最大的問題就是缺乏人!
通常的情況是,千軍難求,名將也難求,出現(xiàn)這樣的情況,我們應(yīng)該怎么辦呢?
為了解決問題,我們首先要分析問題出現(xiàn)的原因:
1、銷售人員:銷售人員通常來講,對學(xué)歷的要求并不高,看起來是相對容易招聘的,然而,作為銷售人員,尤其是身處手機銷售
終端的第一線,直接面對客戶,對于銷售人員而言,經(jīng)驗和對話術(shù)的準確應(yīng)用,就尤為重要。把人招進來容易,但是在新店開業(yè)的時候,想要讓一些銷售經(jīng)驗相對缺乏的新人,能夠很快出成績,會顯得相對困難。這是手機店老板最感到困擾的地方。
2、手機維修人員:說實話,對于這一職位,對于人員的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和個人的維修技術(shù),都有著一定的要求。所以說是一個技術(shù)崗位。任何技術(shù)在學(xué)習(xí)過程中,都需要一定的吃苦精神才能學(xué)到真本事,所以會技術(shù)的人才相對稀缺。尤其,他們選擇的余地會更大,對工作環(huán)境,待遇的要求也會相對高。
3、其他崗位:類似收銀、庫存管理等職位對人的要求除了必要的電腦操作、制表等能力外,就是要細心和能夠很好地配合銷售工作,輔助銷售人員,做好店內(nèi)工作。這一類人,通??紤]的問題就是待遇和距離家的距離,相對容易招聘,也容易管理。
解決新手機店開業(yè)人手不足問題的思路:
你的人手不足,其實是能夠勝任你所需要的崗位的人才數(shù)量不足。
那么,怎么解決這個問題呢?
第一招 廣泛招聘
可以在店門口設(shè)置一個招聘的牌子,這個牌子的設(shè)計要根據(jù)你想照的人的特點來設(shè)計,如果是招普工,搞一張干凈的紅色的紙,用黑色的字寫上就可以了,如果,是想招有一定水平的人才,那么這個招聘的牌子,就應(yīng)該多花些心思,設(shè)計得漂亮而簡約。
對于像銷售這樣得工作,因為沒有對技術(shù)有很高的要求,一般的人會認為自己都可以嘗試一下,但是,你需要對于應(yīng)聘的人進行甄別挑選,在多數(shù)中挑選那些更合適的、更優(yōu)秀的。有些人做過其他行業(yè)的銷售工作,其實這樣的人是很好的一種選擇,但如果沒有從事過手機銷售的話,就一定要注意培養(yǎng)過程中,提醒他保持“空杯”心態(tài),只有學(xué)習(xí)到手機的專業(yè)知識,才能以此為基礎(chǔ),逐漸結(jié)合他的銷售技巧成為一個優(yōu)秀的手機店銷售人員。
第二招 建立良好的企業(yè)文化
解決問題的辦法,有直接的,有間接的,有從利益角度出發(fā)的,有從文化角度出發(fā)的,什么叫文化?
人與人之間的關(guān)系,就叫文化。在家里,父與子的關(guān)系,母與女的關(guān)系,在工作中,上級與下級的關(guān)系,老員工和新員工的關(guān)系。在家里,父慈子孝,這就是文化。
只有建立良好的企業(yè)文化,才能真正留住店員的心,也留住店員的人。在工作中,手機店長對于手機店的員工,應(yīng)該扮演好三個角色:領(lǐng)導(dǎo)者、長輩、老師。
店長既要下達決策、命令,指引手機店工作的方向;同時要關(guān)心店員的生活,就像關(guān)心自己家族的晚輩一樣,是真關(guān)心,不能做做樣子,否則會適得其反;最重要的是要教店員如何去做,把工作做好,從而提升店員的工作能力。
以這種關(guān)系的建立成為一種牢固的紐帶,使店員成為你的店員,同時是你的晚輩,也是你的學(xué)生,這一套毛主席和蔣先生當年的管理之道,今天我們大家一起分享。
第三招 熟人介紹
這,是最好用的一招。我們推薦的第二招,是從文化精神層面來講的,而這一招則是從實用的角度來講的,是最好用的一招,也是廣大成功手機店老板們公認最實用的一個方法。
所以,在之前,好掌柜頻頻向大家建議,同行是朋友,要廣泛地結(jié)交朋友,當同行業(yè)者能夠齊心協(xié)力,共同運作的時候,必然會更有利于行業(yè)的發(fā)展,就是說,對大家都有利!賺錢更多,更容易!
從手機店用人的角度來說,老手永遠比新手更容易適應(yīng)環(huán)境,更有開拓新市場的執(zhí)行能力,那么這樣的老手從哪里獲得?有人說“挖”,這不是一個聰明的做法。
三國時期的傳奇“老板”曹操曾經(jīng)斬了“弒主”來投的敵將,而接受了堅持忠義的關(guān)公和大將張遼。這說明什么?這說明,一個“忠心”的員工對于整個工作團隊而言會更有戰(zhàn)斗力!而如果靠“挖”的話,得到的員工,會對自己的整個團隊造成一種潛在的不良影響。曹操不干的事,我們也不干。
那么怎么做呢?熟人介紹。你真的能夠跟更多的同行業(yè)的其他老板交到朋友的話,你開店需要人手,你的朋友早就想著幫助你了!什么是人脈?朋友,就是人脈。什么是朋友?就是對方有困難的時候,你能夠幫助他;那么在你有困難的時候,朋友也會幫助你!我們的行業(yè),就是在你也幫助我,我也幫助你,在互相支持,互相幫助,提升行業(yè)形象的情況下,會越做越大,越做越強!
今天,又說了很多,目的只有一個,好掌柜希望廣大手機店運營商開店順利,恭喜發(fā)財!