| 服務項目 | 瀏覽量20 | 發(fā)布時間2018-01-12 |
| 品牌震旦 | 所在地廣東 廣州 | 起訂≥1 件 |
| 供貨總量未填 | 發(fā)貨0天內(nèi)發(fā)貨 | 有效期至2025-03-09 |
震旦復印機硒鼓-廣東震旦低價銷售（更多促銷信息請撥打圖片中的電話進行咨詢）
硒鼓小知識--復印品上出現(xiàn)一條與掃描同向的細黑線
故障分析與處理：
檢查復印機的硒鼓、電暈絲和定影部分，無異常。再檢查清潔刮板，這時發(fā)現(xiàn)清潔刮 板的刃口上有一細小傷痕。這一傷痕造成清潔刮板不能清除經(jīng)轉(zhuǎn)印后感光鼓上的殘余色粉 。處理方法：取出清潔器，拆下清潔刮板，將它翻轉(zhuǎn)180度后繼續(xù)使用。如果4個刃口 都有傷痕，則應更換新刮板。另外，清潔刮板與硒鼓接近的邊緣卡有紙屑時，在復印品上 也會產(chǎn)生細黑線，只要取出紙屑，故障即可排除。
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硒鼓小知識--背景臟污
隨著復印機印張的不斷增加，復印品會出現(xiàn)背景臟污的現(xiàn)象，這很可能是玻璃板上有污 跡或各反光鏡上有灰塵所致，可順著光路一塊塊的擦拭干凈。再一個可能就是硒鼓由于長時間使用，在其表面會出現(xiàn)劃痕或斑點，這樣就會造成復印品上有黑線或黑塊，此時可更換新鼓。但是，當復印總數(shù)達25萬張時，即使用上述兩種方法也無法解決背景臟污的問題。此時，我們可以通過ESP48方式加大曝光燈電壓至35V或40V，可解決此問題。若仍然不行，則可以打開復印機后蓋，在右下角處有一塊曝光燈控制板，在此板上有一個調(diào)節(jié)器，我們可順時針方向旋轉(zhuǎn)，一定要一點一點的調(diào)節(jié)，直至背景干凈為止，此種方法效果非常明顯。
客戶案例
2016年9月5號，有個貴陽的客戶打電話過來問我們是不是做震旦的，有沒有技術師傅，我們家的小客服回答了客戶的問題說：“我們是廣東震旦的總代理，有技術師傅的，請問有什么可以幫到您的嗎？”然后，客戶說，他們是在貴陽的，他們用的震旦ADC285復印機提示更換感光鼓單元，問怎么處理?？头卮鹂蛻粽f：“感光鼓屬于機器的耗材，會有一定的壽命的，提示更換，就是壽命到期了，如果打印效果沒有問題的話，更換芯片是可以清除代碼，但都不保證效果的，然后，問客戶的之前有沒有更換過鼓芯片?！笨蛻粽f沒有更換過，然后，客服給客戶出了幾個方案：
1、可能會比較省錢的辦法：更換芯片，但不保證效果
2、比較保險的辦法：直接更換感光鼓
客戶聽了后，覺得，直接更換一個鼓又很浪費，但只更換芯片，又很擔心用著用著效果就出問題，所以，客服給客戶建議了第3個方案，客戶聽了后，覺得非常好，當下就采納了客服給了的第3個建議了，還表示，以后會常來。
客戶案例
2016年11月29日星期二，有個寧夏銀川的新客戶趙先生在網(wǎng)上找到我們廣東震旦，并給我們來了電話，問我們是不是做震旦的，有沒有專門的維修師傅。客服回答趙先生說：“我們是廣東震旦復印機的總代理，有自己的維修師傅的，有什么可以幫到您的嗎？”趙先生說：“好，是這樣的，我有一臺震旦ADC218復印機，打印的時候，一半模糊，一半清晰，這個是什么問題？能不能處理啊？”然后，客服教趙先生打印了小鳥測試圖，小鳥測試圖如下：
師傅看了小鳥測試圖后，發(fā)現(xiàn)左邊黑色線條變淡，黑色模塊模糊，判斷，可能是黑色鼓的問題，然后，讓客戶檢查黑色鼓。后來教客戶把鼓處理好了。
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