| 服務(wù)項目 | 瀏覽量24 | 發(fā)布時間2018-01-12 |
| 品牌震旦 | 所在地廣東 廣州 | 起訂≥1 件 |
| 供貨總量未填 | 發(fā)貨0天內(nèi)發(fā)貨 | 有效期至2025-03-09 |
客戶好評
下面截圖是2016年9月6日，一位江蘇的老客戶給我們的好評，這位客戶已經(jīng)跟我們合作兩年多了，客戶在網(wǎng)上找到的我們，跟我們說了機(jī)器的情況，出代碼，打印出來的效果也有問題，后來經(jīng)師傅分析，確定是機(jī)器少載體了，然后就跟客戶說，客戶就買了個載體，在師傅的指導(dǎo)下，客戶自己把載體裝好了，效果好了，也沒提示代碼了。后來，客戶跟我們說，我是抱著試試的心態(tài)跟你們買了這個載體的，因為我之前咨詢過幾家，他們都說是鼓壞了，要我換鼓，我覺得這鼓還這么新，就要換了，好浪費，而且一個鼓也不便宜，所以，后來就找到了你們，聽著你們師傅分析得好專業(yè)的感覺，所以，就采納了你們的建議，沒想到真的好了，非常感謝你們。從此后，他機(jī)器有什么問題，都會直接找到我們師傅，找到我們客服了，這一合作下來，就是兩年，也非常感謝這位江蘇客戶對我們的信賴與支持！
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顯影單元小知識--
對有些型號的復(fù)印機(jī)，顯影器是靠鎖緊桿壓靠在感光鼓上的(保持一定間隙)，由于操作人員轉(zhuǎn)動鎖緊桿時，動作過快過猛，造成鎖緊桿扭曲變形，不能鎖緊顯影器，顯影輥與感光鼓的間隙過大，墨粉不能跳到感光鼓上，也就出現(xiàn)了空白復(fù)印。
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顯影單元小知識--
出現(xiàn)這種現(xiàn)象是顯影器有問題，復(fù)印過程中顯影輥驅(qū)動離合器線圈銜鐵有動作，測其兩端亦有電壓，說明電路是好的。仔細(xì)觀察復(fù)印過程中有時顯影輥不轉(zhuǎn)動，這時便出現(xiàn)白頁或白條復(fù)印件，顯影輥不轉(zhuǎn)動就不會使感光鼓顯影。
技術(shù)案例
圖片是在新疆的一個新客戶發(fā)過來的，這天，客戶在網(wǎng)上找到我們，并給我們打了電話，說他震旦復(fù)印機(jī)提示代碼，然后，在網(wǎng)上查到信息，說是少碳粉了了，然后在淘寶買了一瓶碳粉，加上去后，之前的代碼沒有了，提示了另一個代碼，問了賣碳粉給他的淘寶商家，也不知道是怎么回事，說從來沒遇到過，也不知道要怎么處理，所以，客戶就找到了我們。經(jīng)師傅分析，代碼提示的是芯片的問題，再問客戶之前機(jī)器提示的代碼，是少碳粉引起的，但加了碳粉并不能完全處理好問題，因為少碳粉的問題，是有另一個問題引起的，然后，通過視頻，教客戶測試處理.......
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