維修案例
震旦AD268復(fù)印機(jī)打印A3紙時(shí)提示沒有適合的紙張裝載紙A4,怎么處理?
客戶名:
高先生
客戶背景:用戶
客戶所屬地:江蘇、蘇州
機(jī)器型號(hào):震旦復(fù)印機(jī)AD268 故障問題:打印不出A3
客戶提供信息:紙盒顯示A3尺寸,但是打印時(shí)顯示沒適合的尺寸A4
故障效果圖:
震旦AD268復(fù)印機(jī)打印A3紙時(shí)提示沒有適合的紙張裝載紙A4
初步分析: 檢查紙盒也是正常,檢查文件尺寸也是顯示A3、選擇紙盒也不行,最后發(fā)現(xiàn),張紙尺寸那里選擇是自動(dòng)的,嘗試修改成A3紙測(cè)試,故障解決
結(jié)果:驅(qū)動(dòng)設(shè)置錯(cuò)誤
裝機(jī)案例:
深圳某5星酒店IT負(fù)責(zé)人說震旦ADC307復(fù)印機(jī)辦公效率真高!
某酒店之所以要安裝新的震旦復(fù)印機(jī)是因?yàn)樵械臋C(jī)器已經(jīng)老化了,工作效率非常低下?,F(xiàn)在又正好靠近年尾了,酒店工作非常忙碌,而且裝訂功能使用越來越頻繁,但是因?yàn)榕f的復(fù)印機(jī)負(fù)荷不了那么大的工作量,很多工作都不能按時(shí)完成,所以就采購(gòu)了新的復(fù)印機(jī),經(jīng)多方考察對(duì)比后,深圳某5星酒店最終選擇了廣東震旦為其量身定制的辦公解決方案,導(dǎo)入1臺(tái)震旦復(fù)印機(jī)ADC307,并且在昨天成功安裝了。
師傅安裝完復(fù)印機(jī)后,當(dāng)場(chǎng)教IT負(fù)責(zé)人使用常用的功能,IT負(fù)責(zé)人還當(dāng)場(chǎng)打印了一批當(dāng)天要用的資料,打印完后,也試了一下裝訂功能,操作完后,IT負(fù)責(zé)人表示,這臺(tái)機(jī)器打印的速度真快,裝訂也很好,辦公效率真高!
2016年11月8日星期二,有個(gè)在云南的客戶給我們來電話,說他在使用的震旦復(fù)印機(jī)每次在打印文件時(shí),都會(huì)自己出來一張沒有打印的報(bào)告,型號(hào)是ADC285的,問要怎么處理?師傅教客戶處理好問題后,給了我們師傅好多個(gè)贊呢,然后還說,他是在大理的,如果我們師傅過去玩的話,他做導(dǎo)游,還要給師傅寄好吃的哦。(小編:哈哈,好開心啊,有好吃的呢)
客戶提供的自動(dòng)打印報(bào)告的圖片