維修案例
震旦ADC218復印機打印紅色偏淡效果問題處理。
2016年11月14日星期一,有個云南的客戶說然后客戶說,他用的震旦復印機,型號是ADC218,打印出來的圖片,紅色很淡,他更換了硒鼓,但問題還是一樣,希望我們可以給他處理好這個效果的問題。
師傅看了效果圖,然后分析道:打印復印紅色都偏淡,更換硒鼓后問題依舊,于是懷疑是和高壓板接觸的高壓電極絲出問題。
然后,就讓客戶視頻,教客戶檢查高壓電極絲,最后發(fā)現(xiàn)高壓電極絲上的一個塑料卡口斷裂,然后跟客戶說了問題所在,如果要處理這個效果的問題的話,只能更換高壓電極絲塑料支架了,然后,客戶采納了我們的建議,訂了這個配件,還說,師傅真的很專業(yè),而且態(tài)度又好,以后如果復印機有問題,就直接找我們了。
復印機小知識
復印機是指靜電復印機,它是一種利用靜電技術進行文書復制的設備。復印機屬模擬方式,只能如實進行文獻的復印。今后OfficeMate辦公伙伴的復印機將向數(shù)字式復印機方向發(fā)展,使圖像的存儲、傳輸以及編輯排版(圖像合成、信息追加或刪減、局部放大或縮小、改錯)等成為可能。它可以通過接口與計算機、文字處理機和其他微處理機相連,成為地區(qū)網(wǎng)絡的重要組成部分。多功能化、彩色化、廉價和小型化、高速仍然是重要的發(fā)展方向。
維修案例:
震旦ADC286復印機開機一直卡在開機界面,觸控操作無效是什么問題?
現(xiàn)象:
客戶公司年度審核期間,使用的震旦復印機ADC286從生產(chǎn)車間移動到會議室使用,在大概四至五天的時間里打印/復印了好幾萬頁文件,掃描的量也有幾萬張,機器均正常工作。推回至原先機器擺放位置還能正常使用,兩三天后發(fā)現(xiàn)機器突然不能正常觸控操作,一直處在嗞嗞響死機的狀態(tài)??蛻粼诂F(xiàn)場嘗試過幾次開關機器還是故障依舊。
對策:
仔細想了一下,再把其中之一輛托盤車拉過來再貼近從ADC286旁邊推過去,結果發(fā)現(xiàn)托盤車內(nèi)人其中一層托盤與我們機器開關側門的卡扣把手高度相當。且推車底下的萬向輪有時不好把控,極易碰到側門把手。空出位置后把機器側門打開并重新關上,故障即排除。再關機幾次均無異常。
廣東震旦是廣東震旦總代理,是廠家指定的震旦復印機維修站。廣東震旦現(xiàn)在針對福建地區(qū)促銷震旦復印機,如有需要,請看下面圖片顯示聯(lián)系。
廣東震旦工程師視頻教客戶處理震旦AD429復印機卡紙問題。
昨天(7月20),一震旦復印機用戶找到我們科頤辦公,非常著急要解決震旦AD429黑白復印機卡紙的問題,他說:“復印機好多地方卡紙,還提示11、13、14、2.,要怎么處理呢?”并且把卡紙的地方都拍了照片,給我們發(fā)了過來。
師傅在聽到客戶這么著急,跟客戶說,“您先別著急,問題是可以處理的,這樣吧,我視頻教你檢查輪子?!痹诓坦さ囊曨l指導下,客戶很快就把有問題的輪子找出來了,并跟師傅定了幾個輪子,讓師傅給他用順豐游過去。