維修案例
震旦ADC288復(fù)印機(jī)打印A4正常打印A3后半段卷曲是什么問(wèn)題?
2016年11月23日星期三,來(lái)自湖南常德的老客戶馮先生給聯(lián)系我們技術(shù)師傅,說(shuō)他震旦復(fù)印機(jī)ADC288打印A3紙張時(shí)紙張后半段一小部分有卷曲,而打印A4卻正常,問(wèn)這個(gè)是什么問(wèn)題?然后把打印A3紙后半段卷曲的照片發(fā)了過(guò)來(lái),如下圖:、
震旦ADC288復(fù)印機(jī)打印A3后半段卷曲
師傅看了照片,然后跟馮先生說(shuō),您把A3和A4紙張互換一下紙盒的位置,再打印一下看,把A3和A4紙張互換一下紙盒的位置后,發(fā)現(xiàn)打印出來(lái)的A3紙后半段是卷曲。
然后,師傅分析道:
1、兩種紙張?jiān)跍y(cè)試過(guò)程中都沒(méi)有出現(xiàn)卡紙的現(xiàn)象,說(shuō)明紙張傳感器、進(jìn)紙組件等正常,那問(wèn)題應(yīng)該是在對(duì)位以上的部分處。
2、由于是A3紙張存在問(wèn)題,所以對(duì)A3紙采用人為卡紙方式。
然后遠(yuǎn)程再教客戶進(jìn)行測(cè)試,通過(guò)對(duì)A3紙?jiān)诔黾埓蠹sA4大小一半、A4大小、A4加一半時(shí),打開(kāi)側(cè)門(mén)看紙張后半段是平整的;而在整個(gè)A3紙即將出來(lái)時(shí),紙張尾部卷曲,對(duì)比之下,可確定問(wèn)題范圍在出紙相關(guān)組件。發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題時(shí),師傅讓馮先生打開(kāi)手電查看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)出紙口上滾輪塑料圈脫落。最后用502膠水粘好后再進(jìn)行測(cè)試,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決了。
維修案例:
震旦ADC223s復(fù)印機(jī)新交機(jī)打印復(fù)印全白是什么問(wèn)題?
復(fù)印機(jī)用到一定程度后,會(huì)開(kāi)始出現(xiàn)各種故障問(wèn)題,或提示代碼,或打印效果有問(wèn)題等,但新安裝的復(fù)印機(jī),打印復(fù)印卻出現(xiàn)全白的情況,這又是什么問(wèn)題呢?下面一起來(lái)看看,震旦復(fù)印機(jī)ADC223s新安裝后,打印復(fù)印全白是什么問(wèn)題。
現(xiàn)象:
震旦ADC223s復(fù)印機(jī)安裝調(diào)試完成后,可以正常打印,復(fù)印。安裝掃描后,掃描正常,但打印復(fù)印全白。
分析:
掃描正常,打印復(fù)印全白,首先考慮激光及成像單元。做卡紙測(cè)試,發(fā)現(xiàn)鼓和轉(zhuǎn)印帶上無(wú)圖像,分析原因可能是激光組件有問(wèn)題。檢查擴(kuò)展控制板(FRB)及激光器排線,均無(wú)問(wèn)題,更換激光組件故障依舊。因?yàn)檠b完掃描后出現(xiàn)的故障,故作總清,總清后故障依舊,然后考慮主板,更換主板,故障依舊,做固件升級(jí),故障依舊。
對(duì)策:
最后考慮到高壓板有問(wèn)題會(huì)致使圖像全白,更換高壓板后故障消除。
說(shuō)明:
建議服務(wù)在維修機(jī)器時(shí),多從機(jī)器原理著手,從多角度來(lái)推斷可能出現(xiàn)故障的原因。此案例是由于高壓板出現(xiàn)故障致使鼓上無(wú)圖像。
2016年11月8日星期二,有個(gè)在云南的客戶給我們來(lái)電話,說(shuō)他在使用的震旦復(fù)印機(jī)每次在打印文件時(shí),都會(huì)自己出來(lái)一張沒(méi)有打印的報(bào)告,型號(hào)是ADC285的,問(wèn)要怎么處理?師傅教客戶處理好問(wèn)題后,給了我們師傅好多個(gè)贊呢,然后還說(shuō),他是在大理的,如果我們師傅過(guò)去玩的話,他做導(dǎo)游,還要給師傅寄好吃的哦。(小編:哈哈,好開(kāi)心啊,有好吃的呢)
客戶提供的自動(dòng)打印報(bào)告的圖片