前面小編有說到福建福州有個震旦復印機的客戶復印機效果出問題了,打印黑色的時候,出現(xiàn)白色線的問題,小編在問師傅的時候,師傅說客戶還在清激光器,師傅說,由于客戶對機器不熟悉,所以,激光器在哪個位置,哪個是激光器也有點不太清楚,這時候,客戶就只能把機器里面拍個照片,發(fā)過來給師傅,師傅再把激光器標出來,客戶知道哪個是激光器后,再教客戶拆出來,然后清潔。
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維修案例:
震旦ADC223彩色復印機送稿器紙走了一半,機器沒有反應。
在廣州開圖文店的客戶,陳先生,用的震旦ADC223彩色復印機送稿器連續(xù)掃描復印出現(xiàn)走紙一半,機器無反應,不提示卡紙。用玻璃稿臺復印掃描都很正常很流暢
廣東震旦工程師分析:
初步判斷以為是卡紙,到客戶現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),每張紙走一半就停下,紙張還沒有過窄條玻璃,更換過送稿器對位傳感器和送稿器板子都沒有解決這個問題。分析應該是讀取問題。檢查排線沒有短路破損問題,做固件升級重啟也是無效。仔細觀察發(fā)現(xiàn)每次卡紙(紙張停留)后,抬起送稿器時,曝光燈是一直處于常亮狀態(tài),機器顯示屏現(xiàn)在正在掃描,就沒有任何反應,開始鍵紅色,任何鍵都無法操作。
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廣東震旦工程師采用對策:
更換整個送稿器后,問題解決。
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慶祝廣東震旦又成功給中國大酒店安裝2臺震旦AD369S和1臺ADC307復印機
2016年11月25日星期五,廣東震旦工程師蔡工又成功給中國大酒店安裝2臺震旦復印機,分別是震旦AD369s復印機和1臺震旦ADC307復印機,助力該企業(yè)實現(xiàn)文檔信息的整合化智能管理。
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通過廣東震旦為其配備的文印管控軟件,該企業(yè)所有的文印設備均可通過文印管控軟件實現(xiàn)文印作業(yè)管控,結合現(xiàn)有的員工域賬號和員工卡,實現(xiàn)刷卡認證。用戶的認證完全由系統(tǒng)接管,用戶在使用數(shù)碼復合機時需在文印設備上刷員工卡或在設備觸摸屏上輸入域賬戶和密碼進行認證,認證通過后,用戶才可進行相關的作業(yè)。而用戶輸出的文檔則會被強制打上水印或代碼,如此可以追溯到用戶標識、設備標識、作業(yè)時間等相關信息。這無疑從源頭上保證了企業(yè)設備的合理使用。同時,由于員工的作業(yè)過程被全程記錄,在無形中約束了員工的文印辦公行為,基本杜絕了資源的浪費和機密文件的泄露。
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