| 服務(wù)項(xiàng)目 | 瀏覽量11 | 發(fā)布時(shí)間2017-09-06 |
| 品牌震旦 | 所在地廣東 廣州 | 起訂≥1 件 |
| 供貨總量未填 | 發(fā)貨0天內(nèi)發(fā)貨 | 有效期至2025-03-09 |
2016年11月8日星期二，有個(gè)在云南的客戶(hù)給我們來(lái)電話，說(shuō)他在使用的震旦復(fù)印機(jī)每次在打印文件時(shí)，都會(huì)自己出來(lái)一張沒(méi)有打印的報(bào)告，型號(hào)是ADC285的，問(wèn)要怎么處理？師傅教客戶(hù)處理好問(wèn)題后，給了我們師傅好多個(gè)贊呢，然后還說(shuō)，他是在大理的，如果我們師傅過(guò)去玩的話，他做導(dǎo)游，還要給師傅寄好吃的哦。（小編：哈哈，好開(kāi)心啊，有好吃的呢）
客戶(hù)提供的自動(dòng)打印報(bào)告的圖片
震旦復(fù)印機(jī)效果問(wèn)題維修案例：
2016年11月23日星期三，廣州海珠區(qū)一新客戶(hù)范先生打電話給我們，說(shuō)他震旦復(fù)印機(jī)ADC288打印出來(lái)的圖片缺色或偏色，反正打印出來(lái)的效果圖偏差很大。問(wèn)我們能不能給他上門(mén)維修?？头蛶煾荡_定好上門(mén)維修的時(shí)間，然后跟客戶(hù)對(duì)接好上門(mén)的信息，師傅就按約好的時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)做維修了。
師傅來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，客戶(hù)把打印出來(lái)的效果圖給師傅看，效果圖如下：
師傅看了效果圖，開(kāi)始檢查顯影器，發(fā)現(xiàn)顯影器無(wú)異常。然后檢查并清潔激光器，在反復(fù)拆裝激光組件的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)效果有變化，如下圖：
因此，師傅懷疑故障和激光組件的連接有關(guān)系，然后，就開(kāi)始檢查激光組件的連接，發(fā)現(xiàn)金手指氧化，然后經(jīng)過(guò)清潔處理后效果恢復(fù)正常了。
維修案例
圖文店的施小姐，來(lái)至福建福州福清，用的機(jī)器型號(hào)是震旦彩色復(fù)印機(jī)ADC218。施小姐的震旦ADC218彩色復(fù)印機(jī)打印出來(lái)的效果很不好（下圖所示）：
我們家的師傅蔡工看了效果圖跟機(jī)器提示的代碼，幫客戶(hù)分析了機(jī)器的故障情況，出P-21代碼，再加上這種效果，應(yīng)該是黑色鼓臟了，讓客戶(hù)清潔一下黑色套鼓，客戶(hù)把套鼓的表面噴干凈了，打印出來(lái)的效果比以前的好了，然后，師傅說(shuō)，把再把黑色套鼓清潔干凈一下就可以了，客戶(hù)在師傅的指導(dǎo)下把鼓清干凈后，再打印時(shí)，發(fā)現(xiàn)效果沒(méi)問(wèn)題了，也沒(méi)代碼了?？蛻?hù)非常感謝我們，說(shuō)我們非常誠(chéng)心。
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