| 服務(wù)項目 | 瀏覽量11 | 發(fā)布時間2017-08-14 |
| 品牌震旦 | 所在地廣東 廣州 | 起訂≥1 件 |
| 供貨總量未填 | 發(fā)貨0天內(nèi)發(fā)貨 | 有效期至2025-03-09 |
維修案例
震旦ADC288復(fù)印機打印A4正常打印A3后半段卷曲是什么問題？
2016年11月23日星期三，來自湖南常德的老客戶馮先生給聯(lián)系我們技術(shù)師傅，說他震旦復(fù)印機ADC288打印A3紙張時紙張后半段一小部分有卷曲，而打印A4卻正常，問這個是什么問題？然后把打印A3紙后半段卷曲的照片發(fā)了過來，如下圖：、
震旦ADC288復(fù)印機打印A3后半段卷曲
師傅看了照片，然后跟馮先生說，您把A3和A4紙張互換一下紙盒的位置，再打印一下看，把A3和A4紙張互換一下紙盒的位置后，發(fā)現(xiàn)打印出來的A3紙后半段是卷曲。
然后，師傅分析道：
1、兩種紙張在測試過程中都沒有出現(xiàn)卡紙的現(xiàn)象，說明紙張傳感器、進紙組件等正常，那問題應(yīng)該是在對位以上的部分處。
2、由于是A3紙張存在問題，所以對A3紙采用人為卡紙方式。
然后遠(yuǎn)程再教客戶進行測試，通過對A3紙在出紙大約A4大小一半、A4大小、A4加一半時，打開側(cè)門看紙張后半段是平整的；而在整個A3紙即將出來時，紙張尾部卷曲，對比之下，可確定問題范圍在出紙相關(guān)組件。發(fā)現(xiàn)此問題時，師傅讓馮先生打開手電查看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)出紙口上滾輪塑料圈脫落。最后用502膠水粘好后再進行測試，發(fā)現(xiàn)問題解決了。
11月18日廣東震旦新知識學(xué)習(xí)分享記
2016年11月19日星期六上午10點，廣東震旦辦公設(shè)備總代理（專營震旦碎紙機和復(fù)印機等辦公設(shè)備，以下簡稱廣東震旦）網(wǎng)絡(luò)營銷部的銷售精美們，聚合在廣東震旦的會議室，參加了一場精彩、意義非凡的學(xué)習(xí)新知識分享。
本次培訓(xùn)活動由廣東震旦領(lǐng)導(dǎo)梁小姐發(fā)起，由同事給同事培訓(xùn)新知識，不管是哪個同事，如果有學(xué)習(xí)到新知識，都可以和其他同事分享，學(xué)習(xí)的內(nèi)容可以不限，可以是有趣故事的分享，可以是新知識點的分享，可以是技術(shù)的分享。
客戶見證
雖然是剛剛跟廣東震旦合作不久，但是我深深感受到了廣東震旦的人的誠意，因為我們以前用的復(fù)印機問題比較多，可能是以前用的復(fù)印機比較老了，所以，容易出故障，但每當(dāng)機器出問題時，就很難找到服務(wù)好的維修人員幫我們處理問題，這是一個比較麻煩的事情，后來，遇到了是廣東震旦，然后他們給我們提出了方案，得到了改善，而且他們的服務(wù)非常的好，真的很到位，用著震旦復(fù)印機，辦公也開心多了，真的非常感謝廣東震旦。
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