維修案例
震旦AD268復印機打印A3紙時提示沒有適合的紙張裝載紙A4,怎么處理?
客戶名:
高先生
客戶背景:用戶
客戶所屬地:江蘇、蘇州
機器型號:震旦復印機AD268 故障問題:打印不出A3
客戶提供信息:紙盒顯示A3尺寸,但是打印時顯示沒適合的尺寸A4
故障效果圖:
![](http://zs1.img-1.com/pic/151974/p9/20170104153411_5623_zs.jpg)
震旦AD268復印機打印A3紙時提示沒有適合的紙張裝載紙A4
初步分析: 檢查紙盒也是正常,檢查文件尺寸也是顯示A3、選擇紙盒也不行,最后發(fā)現(xiàn),張紙尺寸那里選擇是自動的,嘗試修改成A3紙測試,故障解決
結(jié)果:驅(qū)動設置錯誤
熱烈慶祝我司蔡師傅獲得震旦復印機技術(shù)認證榮譽證書
熱烈慶祝我司蔡師傅獲得震旦復印機技術(shù)認證榮譽證書。廣州科頤辦公設備有限公司蔡曉南蔡工于2015年9月18日,參加了震旦中級技術(shù)認證,通過考核,成績優(yōu)。秀,茲認定蔡工獲得震旦數(shù)碼復合機中級技術(shù)服務資質(zhì)。
認證項目有:數(shù)碼機原理,震旦數(shù)碼機進階,網(wǎng)絡基礎。
![](http://zs1.img-1.com/pic/151974/p6/20160918165538_0158_zs.jpg)
溫馨小提示:
大家好,我們是震旦廣東的總代理,以后,不管新老客戶,只要是震旦復印機的用戶,在使用復印機的過程中,如果有遇到技術(shù)上的問題,或需要購買復印機、耗材、配件,都可以聯(lián)系我們的哦,技術(shù)的問題,我們師傅可以遠程教您處理,盡量減少成本,我們不僅有技術(shù)師傅,復印機、耗材、配件還很實惠的哈,復印機、耗材、配件,都是進行在廠家進的貨,保證全新原裝。需要的,記得聯(lián)系咯!看以下圖片顯示的聯(lián)系方法:
![](http://zs1.img-1.com/pic/151974/p3/20160823154020_3131_zs.jpg)
客戶見證
雖然是剛剛跟廣東震旦合作不久,但是我深深感受到了廣東震旦的人的誠意,因為我們以前用的復印機問題比較多,可能是以前用的復印機比較老了,所以,容易出故障,但每當機器出問題時,就很難找到服務好的維修人員幫我們處理問題,這是一個比較麻煩的事情,后來,遇到了是廣東震旦,然后他們給我們提出了方案,得到了改善,而且他們的服務非常的好,真的很到位,用著震旦復印機,辦公也開心多了,真的非常感謝廣東震旦。
![](http://zs1.img-1.com/pic/151974/p8/20160918172213_3729_zs.jpg)