慶祝廣東震旦又成功給中國大酒店安裝2臺震旦AD369S和1臺ADC307復(fù)印機
2016年11月25日星期五,廣東震旦工程師蔡工又成功給中國大酒店安裝2臺震旦復(fù)印機,分別是震旦AD369s復(fù)印機和1臺震旦ADC307復(fù)印機,助力該企業(yè)實現(xiàn)文檔信息的整合化智能管理。
通過廣東震旦為其配備的文印管控軟件,該企業(yè)所有的文印設(shè)備均可通過文印管控軟件實現(xiàn)文印作業(yè)管控,結(jié)合現(xiàn)有的員工域賬號和員工卡,實現(xiàn)刷卡認證。用戶的認證完全由系統(tǒng)接管,用戶在使用數(shù)碼復(fù)合機時需在文印設(shè)備上刷員工卡或在設(shè)備觸摸屏上輸入域賬戶和密碼進行認證,認證通過后,用戶才可進行相關(guān)的作業(yè)。而用戶輸出的文檔則會被強制打上水印或代碼,如此可以追溯到用戶標識、設(shè)備標識、作業(yè)時間等相關(guān)信息。這無疑從源頭上保證了企業(yè)設(shè)備的合理使用。同時,由于員工的作業(yè)過程被全程記錄,在無形中約束了員工的文印辦公行為,基本杜絕了資源的浪費和機密文件的泄露。
維修案例
震旦彩色復(fù)印機ADC285打印圖像缺色、錯亂的問題要怎么處理呢?在辦公的過程中,如果有遇到這種效果的問題,對于我們辦公達人來講,這真的是太讓人不知所措了。
前些天,小編家的工程師就有遇到這么一個客戶,非常著急,說當(dāng)時還有很重要的資料要打印,然后,我們家工程師分析了客戶的機器,并且給出了相應(yīng)的解決方案。
科頤辦公工程師分析:
1、做故障復(fù)位,固件升級,均無用
2、檢測主板與驅(qū)動板之間的連線,重新插撥再次開機,這時發(fā)現(xiàn)主板上散熱風(fēng)扇不工作
3、因散熱與主板是一體的,然后更換主板后機器恢復(fù)正常
維修案例
2016年11月8日星期二,有個在云南的客戶給我們來電話,說他在使用的震旦復(fù)印機每次在打印文件時,都會自己出來一張沒有打印的報告,型號是ADC285的,問要怎么處理?然后,客服讓客戶把報告發(fā)過來給師傅幫他看,報告如下:
師傅看客戶發(fā)過來的報告,然后問了客戶幾個問題,根據(jù)內(nèi)容判斷,這個問題應(yīng)該算不上故障。應(yīng)該是設(shè)置被改動過,所以造成這種現(xiàn)象的發(fā)生。然后,師傅教客戶檢查和橫幅有關(guān)的設(shè)置,最后發(fā)現(xiàn)橫幅紙張設(shè)置被開啟,然后把設(shè)置恢復(fù)為初始關(guān)閉狀態(tài)后,再測試,打印輸出恢復(fù)正常了。