客戶見證
我們跟廣東震旦合作已經(jīng)幾年了,他們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,,各種各行的需求都可以滿足,另外服務(wù)也很不錯,出現(xiàn)問題都是及時解決好。剛找到廣東震旦時,是他們的專業(yè)和耐心把我打動了,我們是做圖文店的,那時我要買碳粉,然后他們家客服給我推薦了個叫品牌代用鼓的鼓,抱著試試的態(tài)度,用了他們介紹的品牌代用鼓,沒想到,價格便宜,效果也還不錯,真的是太感謝他們了,這幾年下來,幫我省下了不少成本,很多時候,機器的一些大大小小問題,也都是他們師傅幫我處理的,廣東震旦,真心不錯。
廣東震旦促銷震旦復(fù)印機感光鼓,詳情請咨詢圖片中的聯(lián)系方式!
品牌代用鼓
震旦復(fù)印機硒鼓,客戶好評
2016年9月23日,廣東震旦店鋪收到一位客戶的評價,是一位來自廣東江門的老客戶陳先生,陳先生是一家公司的IP管理員,用的機器是震旦ADC288復(fù)印機,前段時間在我們這買了一只感光鼓組件,評價如下:好評!在客戶給的評語中可以看出,客戶平時工作是非常忙的,但客戶還是抽時間來給我們的產(chǎn)品評價,非常感謝陳先生。
客戶案例
2016年9月5號,有個貴陽的客戶打電話過來問我們是不是做震旦的,有沒有技術(shù)師傅,我們家的小客服回答了客戶的問題說:“我們是廣東震旦的總代理,有技術(shù)師傅的,請問有什么可以幫到您的嗎?”然后,客戶說,他們是在貴陽的,他們用的震旦ADC285復(fù)印機提示更換感光鼓單元,問怎么處理??头卮鹂蛻粽f:“感光鼓屬于機器的耗材,會有一定的壽命的,提示更換,就是壽命到期了,如果打印效果沒有問題的話,更換芯片是可以清除代碼,但都不保證效果的,然后,問客戶的之前有沒有更換過鼓芯片。”客戶說沒有更換過,然后,客服給客戶出了幾個方案:
1、可能會比較省錢的辦法:更換芯片,但不保證效果
2、比較保險的辦法:直接更換感光鼓
客戶聽了后,覺得,直接更換一個鼓又很浪費,但只更換芯片,又很擔(dān)心用著用著效果就出問題,所以,客服給客戶建議了第3個方案,客戶聽了后,覺得非常好,當(dāng)下就采納了客服給了的第3個建議了,還表示,以后會常來。