震旦復印機維修案例:
圖文店的施小姐,來至福建福州福清,用的機器型號是震旦彩色復印機ADC218。碳粉有些漏粉,會是碳粉的問題嗎?施小姐的震旦ADC218彩色復印機打印出來的效果很不好(下圖所示):
震旦ADC218復印機效果圖
從施小姐發(fā)過來的效果圖可以看出,紙張表面有漏粉的情況,然后,施小姐說打印出來的紙張并不是每張都存在這種問題,有一些打印出來會有,有一些沒有,問施小姐機器有沒有出代碼的時候,施小姐說并沒有出什么代碼。正常情況下,機器打印出來的會有效果問題的話,都會有出代碼的,所以,就讓施小姐拍一下機器操作面板的圖片發(fā)過來,讓我們看一下,施小姐發(fā)過來的照片,操作面板上有一個三角形的圖標,然后,師傅讓施小姐點開這個三角形,就出現(xiàn)了代碼P-21。
我們家的師傅蔡工看了效果圖跟機器提示的代碼,并且教客戶處理,再打印時,發(fā)現(xiàn)效果沒問題了,也沒代碼了??蛻舴浅8兄x我們,說我們非常誠心。
我們廣州科頤辦公設備有限公司會站在客戶的角度,用這種最節(jié)省成本的方式幫助每一個客戶處理機器的故障。誠信經(jīng)營,誠心誠意為客戶服務。
客戶案例
震旦ADC218復印機復印有雙線有規(guī)律的格子如何處理?
震旦ADC218復印有雙線有規(guī)律的格子如何處理?2016年11月3日星期四,有個在江蘇常州的新客戶打電話過來,說他的震旦復印機復印的時候出現(xiàn)雙線有規(guī)律的格子,背景有彩條,型號是ADC218的,問怎么處理。然后,客服讓客戶把復印出來的效果圖發(fā)過來給師傅看。效果圖如下:
師傅看了效果圖之后,大概知道了問題所在,然后開始教客戶處理,處理完后,客戶非常感謝師傅,夸我們師傅非常專業(yè),說以后技術上的問題的話,希望可以得到我們這邊的支持,然后,客服跟客戶說,我們是廣東這邊的總代理的,以后技術上有問題,或者是需要產(chǎn)品,都可以聯(lián)系我們的哦。
廣東震旦提供震旦復印機全系列產(chǎn)品,周年回饋,促銷震旦復印機碳粉,全場8折,全國促銷,全國包郵。碳粉又稱墨粉、粉盒、碳粉盒、墨粉盒、粉筒等。
震旦復印機碳粉-廣東震旦低價促銷(促銷信息請撥打圖片中的聯(lián)系電話進行咨詢)
碳粉小知識:
碳粉底灰 :底灰是用黑度測試器測試復印樣張中沒有字樣的空白處的黑度值。在一般情況下,原裝 OEM 碳粉的底灰值為 0.001-0.03 ,大于 0.006 時,目測的結(jié)果就會感覺復印樣張有點臟。影響底灰值的原因主要是碳粉的電性能和磁性能。不同型號的復印機要求碳粉的電磁性一般不一樣的。這也是我們強調(diào)專粉專用的一個原因。另外,由于復印機其它因素也會造成底灰。原裝墨粉的底灰控制在 0.005 以下。
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墨粉小知識:
粒度體積分布:色調(diào)劑各級粒度范圍的體積百分數(shù)分布。粒度中徑是指色調(diào)劑粒度體積百分數(shù)累計分布中其累計值一半所對應的粒徑。單位為μM。粒度體積分布的要求為:5μM以下R5.0%;20μM以上R7.5%。而中徑值通常由色調(diào)劑生產(chǎn)企業(yè)確定,其極限偏差為±1.0μM.這是因為粒徑太小的色調(diào)劑帶電量高,吸附在載體上的力偏大,基本不參與顯影,而粒徑偏大的色調(diào)劑又會產(chǎn)生影印缺陷,如黑板中出現(xiàn)較明顯的白點.這兩方面都應控制在合適的范圍。