移動式呼叫器運用

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老人呼叫器系統(tǒng)平臺的搭建主要由以下五個部分組成：

　　平臺核心功能主板及數(shù)字語音平臺硬件模塊組：平臺核心功能主板由語音卡和嵌入式264數(shù)據(jù)處理模塊集群系統(tǒng)組成，統(tǒng)稱核心功能主板。

　　通信接口就是日常使用的電話線。通常有4線、8線和16線3種，采取模塊化結構，可同時接納內(nèi)線、外線、音控、錄音、放音、搭線等模塊，各模塊線數(shù)比例可調(diào)。其主要功能是通過信令檢測和控制摘掛機方式，一卡提供錄放音、收發(fā)碼(DTMF碼)、***、主叫號偵測、傳真、數(shù)據(jù)傳輸?shù)认盗卸嗝襟w服務。語音卡的內(nèi)外線、卡與卡之間可任意交換;目前，模擬中繼語音卡單機可支持128線交換。第四代8線語音卡是目前集成度最高、性能最優(yōu)越的智能卡，為目前模擬卡的最高成就，自帶CPU為其標志性技術，它已完全實現(xiàn)智能化應用。嵌入式264數(shù)據(jù)處理模塊集群系統(tǒng)是由強大的系統(tǒng)處理器和功能主板組成的，它是整個平臺的大腦和核心。

　　老人呼叫器系統(tǒng)平臺優(yōu)勢

　　第一、從使用對象上看，深安呼叫通系統(tǒng)優(yōu)先照顧到了弱勢群體的使用習慣。根據(jù)我們的調(diào)查，老年人、殘障人士和兒童等弱勢群體對社區(qū)服務、保障、救助的需求最為強烈，因此我們在系統(tǒng)設計時就確立了簡單、方便和無障礙的開發(fā)原則。

　　第二、從組織結構設計上，深安呼叫通系統(tǒng)創(chuàng)造了一個以用戶為中心的網(wǎng)絡型組織結構。系統(tǒng)服務堅持 “以用戶為中心”，打破了傳統(tǒng)的“以服務機構為中心”的組織結構，創(chuàng)造了一個以用戶為中心的網(wǎng)絡型組織結構。各個服務機構都圍繞用戶而運作，直接通過終端呼叫器就可以立即響應社區(qū)居民的需求，并利用系統(tǒng)網(wǎng)絡調(diào)動各個機構和所有的服務資源圍繞著用戶的個性化需求而提供相關的服務，縮短了服務路徑，提高了服務效率。

　　第三、從滿足用戶需求上，深安呼叫通系統(tǒng)滿足用戶多元化、個性化需求。傳統(tǒng)的社區(qū)各項服務各立門戶，難以滿足用戶多元化需求，而通過深安呼叫通平臺，可以將全區(qū)、全市、全國的社區(qū)服務“搬進”一個平臺上，有效地整合了社區(qū)服務資源。同時用戶需要什么服務，通過系統(tǒng)呼叫中心轉(zhuǎn)達后，就調(diào)動社區(qū)的服務資源提供相應的服務，及時滿足社區(qū)居民的個性化需求。

　　第四、從管理部門的角度來看，深安呼叫通系統(tǒng)讓用戶放心使用。服務系統(tǒng)能利用網(wǎng)絡的快捷，使社區(qū)服務的管理部門從自辦服務中解脫出來，負責受理用戶的投訴，實施對服務機構進行監(jiān)督和服務質(zhì)量評定，實現(xiàn)了真正意義的“管辦分離”，架起了社區(qū)服務通向社會化、產(chǎn)業(yè)化的橋梁，讓社區(qū)居民可以放心享受所需的各種服務。

　　第五、從市場需求的角度來看，深安數(shù)字化養(yǎng)老服務系統(tǒng)包括：社區(qū)緊急呼叫和老人戶外GPS定位求救系列產(chǎn)品。基本已經(jīng)全面覆蓋老人所有活動范圍內(nèi)的安全和健康。其市場潛力巨大!

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