深安天眼高清網(wǎng)絡(luò)視頻聯(lián)動防盜報警器,商鋪視頻聯(lián)動防盜報警器報價
該模式適用于任何一家公安系統(tǒng)和個人操作這個項目。也是我公司最創(chuàng)導(dǎo)推廣的模式。該模式不需要項目操作者有任何社會背景,不需要任何社會關(guān)系,完全以我公司優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)為依托,當(dāng)?shù)匕脖_\營商(公安系統(tǒng))以實實在在滿足社會安保需求為商機,以公安系統(tǒng)真誠全方位服務(wù),想客戶所想為己任,完全站在終端用戶立場的為商宗旨,將事業(yè)做到超級成功的模式。簡單地說,就是:
我公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+龐大市場需求+優(yōu)質(zhì)服務(wù)=成功
我們以四川省宜賓市某縣為例來介紹該成功案例。
該縣王總完全是以個人名義成立的公安系統(tǒng),2007年找到我公司后,立即撤掉了原有平臺,換成我公司平臺,由此實現(xiàn)了真正的起步。由于經(jīng)營者無任何社會關(guān)系和社會背景,完全靠發(fā)自內(nèi)心的真誠贏得了客戶的尊敬和信任,所以,他的事業(yè)不是一步登天做起來的,而是堅實地一步一個腳印穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做起來的。目前,他的業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)覆蓋了周邊縣市,并快速向重慶周邊縣市發(fā)展。說實在的,在我公司眾多公安系統(tǒng)合作伙伴中,王總和他的成功今天能在內(nèi)部刊物上得到表彰并推廣給大家,完全是因為他對客戶無微不至的關(guān)心和服務(wù)贏得了當(dāng)?shù)厣鐣臀夜究偣镜淖鹬亍?/p>
創(chuàng)業(yè)初期,根據(jù)本縣實際情況,王總成立了4人的推廣小組,這就是初期的業(yè)務(wù)團(tuán)隊了,4位小姐的接警班子負(fù)責(zé)接警服務(wù),再加上4個有一定強電弱電技術(shù)的中專生組成的安裝隊伍,連同他共13人。就這13人起步的小公司,2年后的今天,已經(jīng)是當(dāng)?shù)睾椭苓呏确浅8叩陌卜拦玖恕Qb備上也完全是鳥槍換炮。他們把優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)成公司發(fā)展的命根子。
他們的工作細(xì)到什么程度呢?優(yōu)質(zhì)服務(wù)到什么程度呢?我們舉幾個例子看看。
細(xì)微之處一:我公司平臺每天會自動將所有終端的布防撤防狀態(tài)匯總起來歸類,并且按順序?qū)⒔K端應(yīng)該布防撤防的時間也歸類出來并且與現(xiàn)時狀態(tài)欄放在一起對比,方便接警管理中心采取措施協(xié)助用戶按時布防。08年2月14日,接警客服專員趙小姐發(fā)現(xiàn)接警中心彈出一家賣日用品的百貨店沒有在18點15分前布防,而按照慣例和平臺記錄顯示,這家店平時每天應(yīng)該在18點03到18點15分鐵定布防的。于是,趙小姐就打電話給店主問為什么,店主連忙說,是自己的兒子和小朋友打架他們走得匆忙把這個事情忘記了。趙小姐忙說沒關(guān)系,并且通過平臺給這家店布防了。這事情每天發(fā)生不下數(shù)十例,雖然光電話費就貼了不少,可是,王總卻樂此不疲。說來也巧,也是在那個晚上,百貨店的鄰家兩個商鋪被挨個偷個底朝天,偷到第三家也就是這個裝了報警器的店的時候,小偷被報警器嚇跑了,并且丟下了大多數(shù)鄰家店面的笨重物品。第二天這個佳話就傳開了,附近的大多數(shù)鋪面都要裝這個報警器。王總樂呵呵地給我公司服務(wù)專員打電話,說,這叫好心有好報,至少我一年的電話費一下全部回來了!
細(xì)微之處二:該縣商鋪的報警器安裝普及率已經(jīng)很高,有卷閘門的門市鋪面都快裝完了,小偷們?nèi)兆幼匀浑y過起來。一個學(xué)歷很高的小偷,竟然發(fā)明了一個奇怪的裝置,專門對付王總的卷閘門離合傳感報警器,也就是說,他白天去踩點,看中這家卷閘門磁塊的安裝位置,晚上來這里撬卷閘門的時候,他用一個帶大磁鐵的裝置吸住離合磁塊,卷閘門磁竟然不報警。就這個問題,王總與我公司總工程師雷總經(jīng)過幾天的技術(shù)公關(guān),終于攻克。王總對所有已經(jīng)安裝了的報警器全部進(jìn)行了改進(jìn),很巧妙地解決了這個問題,并且沒幾天就將這個聰明的小偷捕獲,受到派出所嘉獎。現(xiàn)在,王總已經(jīng)是當(dāng)?shù)嘏沙鏊鹳F的座上賓了。
細(xì)微之處三:2008年6月19日,一家裝了報警器的煙草專賣店被盜。小偷系熟人作案,事先踩好點,作案前遠(yuǎn)程操作撤防了系統(tǒng)。警察事后也是根據(jù)撤防這個事情破案的,因為事情明擺著:密碼是3787,這個密碼少有人知道,平臺上顯示的,是有人進(jìn)行了遠(yuǎn)程成功撤防操作,而不輸入密碼是撤防不了的,這就是明顯的熟人作案。該熟人前一年是該店店員,已經(jīng)離開該店14個月了。作案后就沒有回過家。按照保險法,案子破了,店家應(yīng)該找小偷要錢,可是小偷沒有了蹤影!這個時候,店主自認(rèn)倒霉了,而王總卻做起了馬大姐。他說,這個店既然安裝報警器的時候帶了保險,就應(yīng)該理賠。王總與當(dāng)?shù)嘏沙鏊呀?jīng)很熟悉,他在2個工作日內(nèi)辦理了派出所出具的被盜所有手續(xù),自己帶著店主直接去保險公司跑上跑下,幫助店主辦理了所有理賠手續(xù),而且賠款與實際損失一分錢不少,店主高興得合不攏嘴,逢人便說這個事情。不到一周,所有的本縣煙草銷售點全部要求安裝這個系統(tǒng),王總的幾個安裝技工忙得暈頭轉(zhuǎn)向都應(yīng)付不過來。王總又讓所有員工劃片包干,給所有安裝了該系統(tǒng)的新老用戶全部換了一遍密碼,以防止類似事情再發(fā)生。
自此事件發(fā)生以后,所有王總發(fā)展的用戶,全部從我公司平臺上設(shè)定為:只要是凌晨1點后到凌晨6點前,任何一個終端用戶,無論是誰,只要操作防盜報警系統(tǒng),例如,布防,撤防,報警,以及延時布防等等任何形式的操作,一律算緊急報警,人工必須打電話過去問清事實。到目前為止,全國公安系統(tǒng)恐怕只有王總是這樣做的。
僅就以上三點,我們得到什么啟示呢?那就是:把客戶的事情當(dāng)成自家的事情去做,沒有一個做不好的!
我們再想想,我公司合作商中那么多的公安系統(tǒng),實力要比王總的公司不知道強大多少倍的有的是,為什么一年才賣3000多套報警器呢?那是因為,他們真的有時候比警察還警察,在客戶面前有的時候象領(lǐng)導(dǎo)般居高臨下,有的保安更象軍閥,老百姓裝了自己的系統(tǒng)有什么事情找他們解決,就象求爺爺告奶奶似的難。我們真的想說,我公司通過最近三年的業(yè)務(wù)拓展認(rèn)識到一個現(xiàn)實的情況:一方面,是老百姓苛求平安,想通過花錢買平安,而另一方面,卻是我們的銷售商缺乏服務(wù)意識,安裝后,只知道催收月租費,卻完全不問問老百姓期待什么樣的服務(wù),導(dǎo)致老百姓花錢了卻得不到應(yīng)該有的報答。那些哪怕有一點點背景和社會關(guān)系的公安系統(tǒng),如果能象王總這樣做事情,真不知道事業(yè)能快速做到多大呢!
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