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賣場，超市便利店安裝電視監(jiān)控系統(tǒng)主要在以下五個(gè)方面體現(xiàn)其應(yīng)用的重要性：
1、威懾作用：便利店安裝電視監(jiān)控系統(tǒng)后，可于店面入口懸掛“本店已安裝電視監(jiān)控系統(tǒng)”，“本店裝有監(jiān)控系統(tǒng)”等字樣，給一些有不法企圖的壞人以威懾作用
2、防盜作用：店內(nèi)顧客較多時(shí)，營業(yè)人員可以通過電視監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)場顯示，直接發(fā)現(xiàn)顧客盜竊行為而制止，從而減少盜竊的發(fā)生。
3、解決紛爭：顧客或多或少總要與便利店的收銀人員發(fā)生有關(guān)錢幣的紛爭，在收銀處安裝的電視監(jiān)控系統(tǒng)提供了解決紛爭的依據(jù)。
4、應(yīng)對突發(fā)事件：夜間是犯罪的高發(fā)時(shí)間，任何對便利店的不法行為都可以被電視監(jiān)控系統(tǒng)記錄下來，通過錄像，為公安機(jī)關(guān)的偵破提供了直接而有力的證據(jù)。
5、監(jiān)督作用：現(xiàn)在多數(shù)便利店是加盟店，電視監(jiān)控的現(xiàn)場記錄可以加強(qiáng)對加盟店的監(jiān)督，使總部有條件了解店內(nèi)員工的工作面貌、服務(wù)態(tài)度，為考核員工績效提供依據(jù)。
     （1）出入口監(jiān)控：
 　　每天的下班時(shí)間和周末往往是大型超市人流比較多的時(shí)候，遇到節(jié)假日更是人如泉涌。超市必須根據(jù)超市內(nèi)人流情況，做出適當(dāng)?shù)陌才?，進(jìn)行人流的疏導(dǎo)，或是增派人手縮短顧客等待時(shí)間，以避免因人多而發(fā)生的意外。
　　利用監(jiān)控系統(tǒng)，能使超市及時(shí)地了解顧客數(shù)量情況，據(jù)此進(jìn)行疏導(dǎo)等必要的工作。此外，系統(tǒng)還能將所有場景詳細(xì)記錄下來，在資料中記錄時(shí)間、地點(diǎn)，為市場人員分析市場走向提供了詳細(xì)的資料。通過對錄像資料進(jìn)行系統(tǒng)分析，就能知道哪個(gè)季節(jié)、什么節(jié)日，甚至具體到一天哪個(gè)時(shí)間段，客流最旺；還能知道什么物品、哪個(gè)售貨點(diǎn)最吸引顧客。
　　考慮以上情況與實(shí)際光線的明暗差別，為了保證畫面質(zhì)量清晰，我們選用寬動(dòng)態(tài)攝像機(jī)，達(dá)到無論是白天還是晚上都可以清楚地監(jiān)看到顧客出入情況的目的。
　?。?）主通道監(jiān)控：
　　超市的最大特點(diǎn)是顧客可以自己選擇喜愛的商品，最后到收銀處付款，滿足了顧客自由選擇的需求。對超市來說，最關(guān)心的是如何管理商品，既避免顧客順手牽羊的行為，又要尊重顧客。超市只能利用監(jiān)控系統(tǒng)，通過在天花板、墻壁等地點(diǎn)安裝的攝像頭，方便地監(jiān)看眾多的貨架，以查看超市內(nèi)是否有盜竊行為。如果發(fā)現(xiàn)盜竊行為，只要在付款處把錄像資料回放給顧客看就可以了，不需要與顧客發(fā)生任何爭執(zhí)。在監(jiān)看貨架的同時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)有貨物錯(cuò)架、亂架較多的地方，可以馬上派人員進(jìn)行整理，從而提高了管理效率。本系統(tǒng)在回放錄像時(shí)，能夠?qū)①Y料中需要突出顯示的部分放大，比如顧客偷藏物品的動(dòng)作等。
　　考慮以上實(shí)際需求與室內(nèi)照明的實(shí)際情況，我們選用經(jīng)濟(jì)型攝像機(jī)，達(dá)到最佳畫質(zhì)而降低成本的目的。
　?。?）收銀臺(tái)監(jiān)控：
　　收銀臺(tái)是最容易與顧客發(fā)生摩擦的地方，顧客等待付款的時(shí)間過長，在找付金額上有出入，或是顧客攜帶未付款商品準(zhǔn)備出超市，都有可能引起與顧客的摩擦。
　　利用監(jiān)控系統(tǒng)，通過在收銀臺(tái)安裝的攝像頭和拾音器，設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)中的錄音功能，就可以監(jiān)控收銀臺(tái)的員工與顧客的交流的情況，看員工是否禮貌待客。這樣，就能很好的處理與顧客的糾紛，提高超市的服務(wù)水平，確保超市在顧客中樹立良好的形象。
　　考慮以上實(shí)際需求與實(shí)際光線的情況，我們選用一體化攝像機(jī)，該攝像機(jī)具有22倍光學(xué)變焦與10倍數(shù)字放大功能，通過RS485實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，滿足超市對收銀臺(tái)細(xì)節(jié)的監(jiān)控，達(dá)到對超市與顧客雙方利益的保證。
　?。?）其他重點(diǎn)部位：
　　超市的倉庫等重點(diǎn)部位安裝高速智能球型攝像機(jī)。該攝像機(jī)具有超低照度，220倍變焦能力，彩色黑白自動(dòng)轉(zhuǎn)換，高速運(yùn)轉(zhuǎn)等特殊功能，從而達(dá)到對倉庫和重點(diǎn)部位的全方位的監(jiān)控目的。

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