請及時取走“自動存包柜”的物品 勿讓暫存成“占存”
每逢假期或是周末,各大超市里都人頭攢動。一些市民反映,由于自動存包柜“滿員”,很多顧客都要為自己如何存包發(fā)愁。節(jié)日期間,市區(qū)有幾家超市都出現(xiàn)過顧客將物品存柜后去逛街,直至超市關門前才來取走,更有甚者,隔一兩天才回來取走“暫存”的物品。
超市存包柜“滿員”
進超市購物,首先須存包,超市為此專門設置了自動存包柜方便顧客免費使用。然而,節(jié)日期間進超市人多,時常“滿員”的存包柜讓購物的市民感到十分苦惱。在超市,準備購物的市民劉女士告訴記者,“來超市購物都不敢拎太多袋子,因為想要找到空的存包柜不是件輕松的事,尤其是遇到購物高峰的時候還需要排隊等候,不僅麻煩,而且影響心情”。
暫存變成了“占存”
記者在經超市看到,入口處共有十組自動存包柜。工作人員介紹,超市的存包柜數(shù)量是根據日常客流量進行測算的。節(jié)日期間,人流量劇增,難免出現(xiàn)存包柜供不應求的現(xiàn)象,導致很多顧客都沒有地方存包。記者親眼看到一些市民的無意識舉動也造成了存包柜資源浪費現(xiàn)象的發(fā)生,一位前來購物的市民將一瓶飲料存入存包柜中,隨后離開超市。還有很多顧客為了自己方便,在領取了存包密碼條后,發(fā)現(xiàn)選取的存包柜位置較高或者太低,就將此箱的密碼條隨意丟棄,再領取新的密碼條,直至選到高度合適的空柜,也易造成存包柜“已滿”的假象。
有些有時間限制
超市對“自動存包柜”是有時間限制的,如果在存包一小時之內不取走的話,柜子將會自動鎖住,用密碼條打不開,除非找工作人員打開,這也是為了限制很多市民圖一時之便,出去逛街時把東西存到超市里。有的人有時一整天都不取,給超市工作和購物顧客帶來麻煩。在華潤萬家超市兩個入口處分別設有自動存包柜,據一位李姓工作人員介紹,這里存包一天沒有時間限制,但是每天下班后都會對柜子進行清理,如果發(fā)現(xiàn)有顧客遺落的物品,將會交由前臺保管,顧客必須拿著密碼條和有效證件來認領。他說:“雖然沒有強制的措施來約束存包時間,但是也希望顧客能及時取走物品,密碼條非常小,而且不易保存,如果在兜里裝久了可能會丟失或者消磁。”他還表示,除了不定時地清柜,也只能口頭提醒顧客。