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哈爾濱長(zhǎng)虹售后

產(chǎn)品價(jià)格面議

最小起訂≥1 件

發(fā)貨地黑龍江哈爾濱發(fā)貨期限0天內(nèi)發(fā)貨供貨總量0 件

張昊楠業(yè)務(wù)經(jīng)理
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企業(yè)產(chǎn)品

  • 身份驗(yàn)證|
     
  • 經(jīng)營(yíng)模式：服務(wù)商
  • 注冊(cè)資本：500萬人民幣
  • 企業(yè)類型：企業(yè)單位（服務(wù)商）
  • 主營(yíng)產(chǎn)品： 空調(diào)  
  • 公司地區(qū)：黑龍江/哈爾濱
產(chǎn)品目錄
  • 暫無產(chǎn)品目錄
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基本參數(shù)
服務(wù)項(xiàng)目 瀏覽量2 發(fā)布時(shí)間2011-08-14
品牌長(zhǎng)虹售后維修 所在地黑龍江 哈爾濱 起訂≥1 件
供貨總量未填 發(fā)貨0天內(nèi)發(fā)貨 有效期至2025-03-09
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詳細(xì)說明
哈爾濱長(zhǎng)虹售后服務(wù)理念：用心服務(wù)，創(chuàng)作完美。哈爾濱長(zhǎng)虹售后服務(wù)中心全天候接受長(zhǎng)虹用戶的電話咨詢、受理服務(wù)需求。 長(zhǎng)虹售后服務(wù)中心在接到用戶的來電后，根據(jù)用戶的服務(wù)需求，對(duì)用戶信息進(jìn)行處理，建立用戶信息檔案，并通過客戶服務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)的將用戶的服務(wù)需求信息傳遞到相應(yīng)的哈爾濱長(zhǎng)虹售后管理中心。 中心對(duì)***的用戶服務(wù)需求信息進(jìn)行分類處理。 　　服務(wù)完畢后，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將服務(wù)結(jié)果，通過長(zhǎng)虹客戶服務(wù)管理系統(tǒng)反饋到長(zhǎng)虹客戶服務(wù)中心。 　　長(zhǎng)虹維修站在服務(wù)完成后24小時(shí)內(nèi)，對(duì)用戶進(jìn)行抽調(diào)回訪，對(duì)服務(wù)響應(yīng)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督并收集用戶反饋意見，錄入用戶信息檔案，為服務(wù)質(zhì)量分析、后續(xù)服務(wù)、增值服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。同時(shí)長(zhǎng)虹客戶服務(wù)中心根據(jù)回訪情況，對(duì)服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核、監(jiān)控，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度的提高。

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