衡水科潤電器有限責(zé)任
公司成立于1996年,是全市成立最早、技術(shù)服務(wù)最專業(yè)的空調(diào)銷售服務(wù)單位,專業(yè)經(jīng)營空調(diào)設(shè)備,承攬家用空調(diào)、中央空調(diào)、機(jī)房專用空調(diào)的設(shè)計安裝,批發(fā)、零售、安裝、維修一條龍服務(wù)以及空調(diào)附屬產(chǎn)品。十幾年來我公司與珠海格力電器股份公司精誠合作,風(fēng)雨同舟,誠信務(wù)實 ,開拓進(jìn)取,累計銷售量已達(dá)八萬余套,使格力空調(diào)在衡水市場獨(dú)占鰲頭,深受用戶信賴。
科潤公司是衡水市銷售規(guī)模最大、形象展示最好、服務(wù)質(zhì)量最佳的格力空調(diào)銷售代理商,現(xiàn)擁有廠家直接授權(quán)的四家格力空調(diào)連鎖店并在衡水市內(nèi)各大商場均設(shè)有格力專柜。我公司現(xiàn)有員工100多人,??埔陨蠈W(xué)歷16人,絕大多數(shù)為高中以上學(xué)歷,所有職工均經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)執(zhí)證上崗。公司下設(shè)財務(wù)部、辦公室、銷售部、安裝配送部、維修服務(wù)中心、代理部、科潤機(jī)電中央空調(diào)工程部,各部門相互銜接,互相協(xié)助,保障了各項工作流程的及時順暢。售后服務(wù)中心擁有全市獨(dú)一無二的工程師級服務(wù)團(tuán)隊,產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、承接工程能力等各方面均實力雄厚。
科潤公司售后服務(wù)部是珠海格力電器股份有限公司直接授權(quán)的A級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),同時管理各縣20多家格力特約維修網(wǎng)點(diǎn),擔(dān)負(fù)著衡水全地區(qū)格力空調(diào)的售后服務(wù)工作,保證各區(qū)域用戶出現(xiàn)問題能夠及時快速解決。我公司擁有五十多名售后安裝、維修專業(yè)隊伍,安裝人員全部通過上級主管部門的專業(yè)培訓(xùn),通過考試合格后,實行帶證上崗,嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行操作,并實行負(fù)責(zé)到底制度(安裝、回訪、保養(yǎng))。維修人員實行24小時值班制,保證每天24小時隨時對客戶的服務(wù)要求做出及時妥善的處理,以期最大程度地滿足顧客需求。維修工都具有三年以上的維修經(jīng)驗,故障判斷準(zhǔn)確,維修規(guī)范、迅速、及時,服務(wù)到位??茲櫣臼酆蠓?wù)部連續(xù)多年被珠海格力電器公司評為“全國格力售后服務(wù)優(yōu)秀示范網(wǎng)點(diǎn)”。