奉獻愛心,傳遞溫情
——愛福家公益活動續(xù)
2014年7月24日,杭州市的天空下起了綿綿細(xì)雨,給這個悶熱的夏天帶來了一絲涼爽,讓人心情頓時舒暢了許多。
這一天,我相信對于我們的主人公王璐來說也將是難忘的一天。王璐,女,14周歲,愛福家杭州第三分公司員工王佳的妹妹,一個花季少女,正在她要含苞待放的時候,厄運卻降臨在她的頭上,在2013年12月6日被確診患上了急性淋巴細(xì)胞病,原本燦爛的人生被惡魔一瞬間吞去了所有的色彩,而高額的醫(yī)療費用更是讓原本就不富裕的家庭雪上加霜,把她和家人推上了風(fēng)口浪尖,在這個急需幫助的時刻,愛福家所有員工都獻出自己的愛心,并同時呼吁社會上廣大愛心人士一起努力用愛心留住她!
與此同時,愛福家的董事長曹越先生和杭州分公司領(lǐng)導(dǎo)代表及部分員工代表、客戶代表一起帶著我們?nèi)珖鞣止締T工的愛心捐款來到醫(yī)院交給王璐的父親,在看望中曹董事長不斷地鼓勵眼前這位瘦弱的小姑娘要堅強,要有信心戰(zhàn)勝病魔,王璐頗受感動。在臨別的最后,王璐為了向大家表示戰(zhàn)勝病魔的決心還唱起了張韶涵的《隱形的翅膀》,在場的每一位人員無不被她的歌聲所感動。讓我們一起為王璐加油!為她祈福!祝愿她早日康復(fù)!
愛福家唱響最美“夕陽紅”
老有所養(yǎng),老有所依。我國老齡化日趨嚴(yán)重,養(yǎng)老是社會普遍關(guān)注的問題。在南京,關(guān)愛孤寡老人、空巢老人,成了愛福家的“責(zé)任”。養(yǎng)老品牌愛福家,針對目前老年人養(yǎng)老的多層次需求,安排專門的服務(wù)人員上門照顧老人的日常生活,并受到每一位老人的交口稱贊。
愛福家江寧客服中心:能幫一個是一個
家住南京江寧區(qū)成山公寓的薛奶奶是愛福家江寧店的幫扶對象之一,店里面的員工隔三差五就會給薛奶奶送點生活用品和食物,也會順道給奶奶收拾收拾屋子。今年80多歲的薛奶奶丈夫去世得早,也沒有個一兒半女,在偌大的房子里就擺了幾件簡易的家具。想到薛奶奶,江寧店的負(fù)責(zé)人胡劍秋一直在嘆氣,“這個老人家算是我們這邊幫扶對象里面最困難的一個,我們平時經(jīng)常派員工過來看看她,給她打掃打掃,陪她說說話?!彼f,“其實我們能做的也不多,能幫一個是一個,目前有15位左右的老人得到了幫扶。像他們這些孤寡老人平時也沒有子女來照顧,我們也算是在做好事?!?/p>
在薛奶奶心中,胡劍秋他們就如同親人一般。“我又沒有好處給他們,我讓他們來的時候不要帶這么多東西,我一個老人家也用不了這么多?!毖δ棠淌指屑み@些“小輩們”關(guān)心?!拔覀儗W⒂陴B(yǎng)老這塊,通過社區(qū)街道才知道奶奶的情況的,奶奶的腿腳不方便,平時我們就給她帶點東西,也算是解決了她生活上的困難了?!睈鄹<业囊晃粏T工說,“根據(jù)天氣情況不一樣,比如冬季夏季,老人們不方便出門,我們?nèi)サ木颓谝稽c?!?/p>
愛福家光華門客服中心:關(guān)心老人心靈慰籍
在愛福家的每個門店里面,都有像薛奶奶這樣需要幫助的老人家,他們與員工們都相處得十分融洽。
蔣爺爺今年71歲,家住南京御道街113號?!霸?013年的時候,我收到了一張愛福家的傳單,聽朋友介紹說這個機構(gòu)不錯,之后我就成了愛福家的‘老會員’了?!睋?jù)蔣爺爺介紹,愛福家光華門店里的員工經(jīng)常讓他去店里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),或者他們上門來看看他,陪他聊聊天。“有時候晚上我還沒到家,他們的電話就已經(jīng)打過來了。”對愛福家的服務(wù),蔣爺爺一直說“蠻好的,都挺好的”。平時蔣爺爺一人在家,沒有人在身邊陪他聊聊天,他感到十分孤單寂寞,直到認(rèn)識了愛福家的一幫“熱心人”,他有伴了。
愛福家的員工說,“老爺子經(jīng)常到我們店里面去,他是個喜歡熱鬧的人,我們就陪他聊聊天,給他解解悶。他腿腳不方便,我們就時常給他送點東西,省得他下樓了。”
愛福家丹鳳街客服中心:照顧老人隨叫隨到
而在楊將軍巷,今年85歲高齡的陳奶奶,也是愛福家的會員之一?!八麄兙褪俏业摹』锇椤保惸棠踢@么形容愛福家丹鳳街店的小伙子小姑娘們。平時一人在家的陳奶奶時常去愛福家“串門”,每次店里有什么活動,奶奶都會積極參與。陳奶奶有個要好的小伙伴,小伙子姓夏,“我有慢性病,每個月都要去醫(yī)院拿藥。從我家出門到醫(yī)院很不方便,每周一我就打電話給他,他到我家樓下來接我。等到了醫(yī)院我開完藥了,我再打電話給他,他又把我送回家。”奶奶談起這位小伙子,有說不盡的感激,“愛福家里面的員工十分熱情,就像是我的孫子、孫女們一樣?!蹦棠绦χf。
據(jù)愛福家相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,愛福家客服中心每月會帶上大米、油等物品,以小組形式代表愛福家去周邊小區(qū)、街道、養(yǎng)老院等慰問。對于孤寡老人主要是定期去家里送點粗糧、打掃衛(wèi)生,做飯,看病,陪夜等。有的客服中心也會每月直接的以現(xiàn)金形式資助孤寡老人。客服中心定期舉辦聯(lián)誼會,把老人們聚在一起,彼此聊聊天,看看小節(jié)目。有的客服中心還會定期進行電話回訪,給及老人們精神上的慰藉,定期送米,送油。
據(jù)不完全統(tǒng)計,愛福家全國有113家客服中心,遍及13個省份。愛福家覆蓋的13個省份客服中心都已加入定點幫扶孤寡老人的活動中。在短短數(shù)月中,全國客服中心每月定期幫助的孤寡老人達210人,并且數(shù)據(jù)不斷刷新、上升中。
2015中國透明工廠新聞發(fā)布會
或許你在看到父母逐漸老去的時候,迫切地想為他們找一家靠譜的養(yǎng)老院?,F(xiàn)在你就有機會實地體驗候鳥式養(yǎng)生度假服務(wù),也可以享受專業(yè)人員提供的日常上門看護服務(wù),以及專門為廣大老年人提供的健康安全的食品。
昨天,由杭州日報發(fā)起的2015“中國透明工廠”評選活動正式拉開帷幕。“愛福家”與其他參加報名的10多家知名企業(yè)一同參加了活動啟動新聞發(fā)布會。此次活動由杭州市市場監(jiān)督管理局、杭州市消費者權(quán)益保護委員會、杭州日報報業(yè)集團共同主辦,每日商報社、杭州電視臺生活頻道承辦。活動將從啟動之日起,一直持續(xù)到年底。
消費者的事無小事。今年的“中國透明工廠”評選活動,在去年以食品企業(yè)為主的基礎(chǔ)上,將涉及領(lǐng)域進一步拓展為與普通消費吃、穿、住、用、醫(yī)療等日常生活息息相關(guān)的生產(chǎn)制造企業(yè)以及服務(wù)行業(yè)。
耳聽為虛、眼見為實,2015“中國透明工廠”評選活動,將滿足消費者對于企業(yè)的各種好奇,企業(yè)也會坦誠開放生產(chǎn)基地、流水線車間、倉庫床位、手術(shù)室、實驗室等各個環(huán)節(jié),接受消費者“檢閱”和監(jiān)督。
“愛福家”負(fù)責(zé)人介紹,希望通過參加“透明工廠”活動,能讓消費者深度了解“愛福家”,也借此展示公司的企業(yè)形象。不少企業(yè)也紛紛表示,不論是在企業(yè)形象展示上,還是與消費者互動方面,都取得了很好的效果?!巴该鞴S”活動在資源整合和粘連消費者上,對企業(yè)的幫助很大。
作為一次參加該活動的“愛福家”,是全國的居家養(yǎng)老機構(gòu)。是一家蓬勃發(fā)展、充滿生機的朝陽企業(yè),從事的是當(dāng)今世界具有市場潛力的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。公司目前擁有五大特色模塊,包括養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)、居家養(yǎng)老服務(wù)、娛樂旅游、健康管理以及生態(tài)農(nóng)副產(chǎn)品。
愛福家致力于打造“居家養(yǎng)老服務(wù)管家”,為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)--公司目前在南京以及杭州擁有兩大養(yǎng)生養(yǎng)老基地,并預(yù)期于今年年底在全國建立12處養(yǎng)生基地,屆時客戶可享受候鳥式養(yǎng)生度假服務(wù);特色管家式養(yǎng)生旅游——客戶可在愛福家所在的20多座城市及地區(qū)享受無縫連接式的五“心”尊享旅行服務(wù);家政服務(wù)——由公司委派經(jīng)過專門培訓(xùn)的服務(wù)人員上門照顧老年人的日常生活;健康管理——公司與專業(yè)的健康醫(yī)療機構(gòu)合作,建立并實時更新客戶健康管理檔案;有機農(nóng)副食品——與“綠態(tài)公社聯(lián)盟”在北大荒基地聯(lián)合種植生態(tài)食物,為廣大老年人提供健康、安全放心的食品;愛福家的企業(yè)使命是在最短的時間內(nèi),讓更多的老年人過上富足、健康、快樂的晚年生活。
在接下來的八個多月的時間里,消費者可以有幸來到太古可口可樂、蒙牛、伊利、肯德基、五味和、壽仙谷、杭州醫(yī)院、康源口腔、向東貿(mào)易、愛福家養(yǎng)老等知名企業(yè)的生產(chǎn)制造車間(手術(shù)室),一探究竟。
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